Plantage navigateur PC
dudydude
Messages postés
43
Statut
Membre
-
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voila depuis quelques jours, lorsque je navigue sur internet ( d'abord sur Firefox, puis sur Chrome ) au bout de quelques minutes mon PC plante entièrement, quoique je fasse : surf, visionner un film, etc... J'ai lancé Antimalwarebytes puis Roguekiller qui ont trouvé des malwares et j'ai procédé a leur suppression, du moins je crois, mais rien à faire le problème persiste. Avast ne détecte rien, et j'ai essayé des détections en ligne, rien non plus. Pouvez vous m'aider svp ?
PS: Je suis en mode sans echec actuellement, pour vous ecrire.
HP Pavillion
Windows 7 edition familiale premium 64 bits
intelcore 2.9 Ghz
Directx 11
Merci.
Voila depuis quelques jours, lorsque je navigue sur internet ( d'abord sur Firefox, puis sur Chrome ) au bout de quelques minutes mon PC plante entièrement, quoique je fasse : surf, visionner un film, etc... J'ai lancé Antimalwarebytes puis Roguekiller qui ont trouvé des malwares et j'ai procédé a leur suppression, du moins je crois, mais rien à faire le problème persiste. Avast ne détecte rien, et j'ai essayé des détections en ligne, rien non plus. Pouvez vous m'aider svp ?
PS: Je suis en mode sans echec actuellement, pour vous ecrire.
HP Pavillion
Windows 7 edition familiale premium 64 bits
intelcore 2.9 Ghz
Directx 11
Merci.
A voir également:
- Plantage navigateur PC
- Navigateur web - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Reinitialiser pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Temperature pc - Guide
17 réponses
Résumé de la discussion
Des plantages complets du PC surviennent après quelques minutes de navigation sur Firefox puis Chrome, malgré des scans qui ont détecté des malwares par Malwarebytes et RogueKiller et leur suppression. Plusieurs conseils ont été donnés : tester les autres navigateurs et extensions, utiliser AdwCleaner et ZHPCleaner, vérifier Java et les modules complémentaires du navigateur, puis effectuer un check-up complet. Des vérifications ont été proposées concernant les outils de protection et les paramètres réseau, avec des retours indiquant que Chrome restait concerné et que Mozilla et IE nécessitaient examen. En complément, certains suggèrent d'évaluer l'impact des extensions et des paramètres de sécurité du navigateur, puis d'effectuer un scan du système avec des outils supplémentaires pour confirmer l'absence de résidus.
Pour ce qui est de Combofix pour ma part il m'a fait foiré l'ordinateur.
Je serais toi je laisserais tomber . Cela fait longtemps que cela m'est arrivé et je n'ose même plus l'utiliser .
Tu vois !!!
Pour ton rapport ZHPDiag je regarde mais il faut un bonne formation mieux vaut l'envoyer à Malekal_morte
je lui poste ton rapport
Je serais toi je laisserais tomber . Cela fait longtemps que cela m'est arrivé et je n'ose même plus l'utiliser .
Tu vois !!!
Pour ton rapport ZHPDiag je regarde mais il faut un bonne formation mieux vaut l'envoyer à Malekal_morte
je lui poste ton rapport
Malekal_morte devrait se mettre en relation avec toi soit en post public soit en message privé (enveloppe en haut à droite à coté de ton pseudo)
Tiens moi au courant
Tiens moi au courant
J'ai vu que tu avais : Adware.Boxore
relance Malwarebytes . mais j'ai un doute !!
Entre temps fais un ZHPCleaner
https://nicolascoolman.eu
Merci
relance Malwarebytes . mais j'ai un doute !!
Entre temps fais un ZHPCleaner
https://nicolascoolman.eu
Merci
Donc voila AMB n'a rien trouvé, en revanche ZHP détecte bien Boxore. En fin d'analyse une fenetre s est aussi ouverte avec le message suivant Items analysés 88190 Items trouvés 61. Voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?3BCiWqWZB7e
https://www.cjoint.com/?3BCiWqWZB7e
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je reviens plus tard car je dois restaurer une image système.
J'ai un problème avec un rapport ZHPDiag qui me trouve une merde.
J'ai un problème avec un rapport ZHPDiag qui me trouve une merde.
J'ai fait réparer a la fin de l analyse. Je poste le resultat en dessous. Bon courage a toi. Je t'attends a plus tard.
ZHPcleaner https://www.cjoint.com/?3BCjpedRQ8Y
ZHPcleaner https://www.cjoint.com/?3BCjpedRQ8Y
Fait aussi une vérification de JAVA
https://java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
si tu n'a pas la dernière installe la impérativement
https://java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
si tu n'a pas la dernière installe la impérativement
et bien ecoute pas d incidents depuis le nettoyage par zhp. Firefox semble ok , chrome aussi, aucun plantage. Il semblerait que ce soit l adare ou les adwares qui bloquaient tout. Je reviendrai laisser un message , je vais attendre voir ce que ca fait d ici demain ou Lundi. En attendant un grand merci a toi pour le coup de main.
Je dois faire autre chose pour finaliser le nettoyage ?
Je dois faire autre chose pour finaliser le nettoyage ?
Après on verra
Moi tout les jour ou presque je fait:
Ccleaner
Malwarebytes
AdwCleaner
Drweb Cureit https://free.drweb.fr/cureit/?lng=fr
Et là
No Problem !!
Merci
Moi tout les jour ou presque je fait:
Ccleaner
Malwarebytes
AdwCleaner
Drweb Cureit https://free.drweb.fr/cureit/?lng=fr
Et là
No Problem !!
Merci
Par contre je crois pas que ce soit tout a fait fini je n'avais plus d'objets trouvés deplacés reparables dans le dernier rapport zhp. Je me suis dit que j allais repasser un coup et voila qu il m en trouve 8 dans l'explorateur... je surfe sur firefox
https://www.cjoint.com/?3BCus4n4UyG
Je lis pas mal sur le sujet depuis 2 jours et je vois parfois les gens parler de " faux positifs " est ce que ca en est un ou pas ?
https://www.cjoint.com/?3BCus4n4UyG
Je lis pas mal sur le sujet depuis 2 jours et je vois parfois les gens parler de " faux positifs " est ce que ca en est un ou pas ?
Bon j'ai balancé une suppression avec Rogue Killer et la... Je crois qu il y a comme un souci avec Firefox. J'avais plusieurs éléments diagnostiqués sains, et un avec possibilité de Malware. Le rapport ci dessous
https://www.cjoint.com/?3BCvol2siq7
Edit : ADW ne trouve rien et je surfe sans souci toujours sur Firefox. Par contre désolé de faire mon parano mais je viens d'avoir un petit bug " l'explorateur windows a cessé de fonctionner " ( en voulant aller dans panneau de config / progs et fonctionnalité ) mais il a redemarré tout de suite. Que dois je faire ?
https://www.cjoint.com/?3BCvol2siq7
Edit : ADW ne trouve rien et je surfe sans souci toujours sur Firefox. Par contre désolé de faire mon parano mais je viens d'avoir un petit bug " l'explorateur windows a cessé de fonctionner " ( en voulant aller dans panneau de config / progs et fonctionnalité ) mais il a redemarré tout de suite. Que dois je faire ?
retour a la case départ, mode sans echec ! je lance zhpcleaner pour scanner il ne trouve rien de particulier... Je me demande si Firefox n " a pas un souci ou si j'ai pas qquechose de corrompu dans un dossier.
https://www.cjoint.com/?3CbimC2TWnT
Dans l'attente de ta réponse
https://www.cjoint.com/?3CbimC2TWnT
Dans l'attente de ta réponse
Salut,
là je ne vois pas . Ce qu'il y a c'est que l'on s'égard du sujet principal ;qui semblait être résolu mais qui ne l'est plus
là je ne vois pas . Ce qu'il y a c'est que l'on s'égard du sujet principal ;qui semblait être résolu mais qui ne l'est plus
Oui la derniere s'est faite il y a 3/4 jours sans probleme. La je viens de passer ccleaner il y avait quand meme 405Mo dans le cache de Chrome... Ca me semble important comme volume. Je vais quasiment toujours sur les memes sites ( reseaux sociaux, infos musique, jeux videos etc ) Est ce que ca peut provenir d un prog de téléchargement ?
Salut,
essaie de réinitialiser Mozilla
Es tu allé sur la page réparer ?
http://blog.security-helpzone.com/mozilla-firefox-reinitialiser-le-navigateur-news-115.html
Merci
essaie de réinitialiser Mozilla
Es tu allé sur la page réparer ?
http://blog.security-helpzone.com/mozilla-firefox-reinitialiser-le-navigateur-news-115.html
Merci
Oui j avais utilisé cette fonction. Par contre j'ai une nouvelle piste. Ce matin je regardais une video youtube et plantage 3 fois ( sur chrome ). Du coup, je me suis demandé si ca ne pouvait pas venir de java. Lorsque je suis leurs recommandations, j'ai la fenetre test de java qui reste grise, il ne se passe rien. Je suis allé voir si je pouvais activer manuellement java et ca me dit que java est bien activé par contre, toujours rien dans l ecran test. jJ'ai desinstallé Java, puis reinstallé et toujours rien... Je pense que si tous les navigateurs plantent, le problème est ailleurs.
Je pense qu'il doit y avoir un dénominateur commun entre Mozilla et Chrome ; il faut trouver lequel .
JAVA est ok
flash Player est ok
donc autre chose
JAVA est ok
flash Player est ok
donc autre chose
Alors voila les dernieres nouvelles du front : 5 ou 6 plantages ( Chrome ) rien qu entre 18h et maintenant. Il y a meme eu un plantage sur la page arret en cours... J'ai lancé un scan disk. Aucun fichers defectueux trouvé, aucun fichier EA defectueux trouvés, tout a l air clean en apparence. Precision qui a son importantce; J'utilise Bitto ( que je viens de virer ) car j'ai voulu l'utiliser et bing. D ailleurs la plupart des crashs se sont fait pendant son utilisation, mais comme ca plantait aussi quand il n etait pas en marche, ben je me suis dit, c'est pas ca. La force est de constater que 3 essais 3 plantages. Je me demande meem maintenant si jai pas un souci sur le hardware... disque dur malade ou autre. en tout cas je commence a avoir une serieuse envie de balancer mon pc par la fenetre. Donc je respire un coup mais bon... Ca va de mal en pis cette histoire j'ai l impression.
Merci pour ta reponse. J'ai essayé adw cleaner et effectivement il avait trouvé des nuisances aussi, j'ai oublié de le préciser, mais pas en prise en charge reseau. En revanche je dois partir au boulot je posterai ce qu a donné adw ce soir.( je serai bcp plus dispo )
Merci beaucoup !
# Nom d'utilisateur : Franckyfran - FRANCKYFRAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Franckyfran\Downloads\AdwCleaner-4.111.exe
# Option : Nettoyer
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17631
-\\ Mozilla Firefox v
-\\ Google Chrome v40.0.2214.115
AdwCleaner[R5].txt - [6673 octets] - [25/02/2015 18:20:14]
AdwCleaner[R6].txt - [963 octets] - [26/02/2015 18:31:11]
AdwCleaner[R7].txt - [1078 octets] - [27/02/2015 19:48:36]
AdwCleaner[S5].txt - [6292 octets] - [25/02/2015 18:22:43]
AdwCleaner[S6].txt - [1026 octets] - [26/02/2015 18:33:44]
AdwCleaner[S7].txt - [1003 octets] - [27/02/2015 19:51:19]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1063 octets] ##########
Non rien en plus tu l'a fait plein de fois