Ordinateur se gèle lorsque connecté à internet

Bonjour,

Mon pc portable présente un problème étrange depuis plusieurs semaines: j'ai déménagé et installé la fibre chez moi, et lorsque je suis connecté à internet / que mon spotify fonctionne ou regarde un film (quelque soit sa durée), mon ordi se gèle automatiquement, la souris disparait, le son et la vidéo se bloquent et je ne peux plus rien faire, à part l'éteindre manuellement. Je n'ai cependant aucun problème lorsque je ne suis pas connecté à internet, je peux utiliser vlc ou tout autre logiciel sans aucune interruption ou blocage.

La question que je me pose, c'est que avant la fibre, je n'ai jamais rencontré de problème de ce type. Et la première fois que j'ai pu remarquer ce symptome, c'est lorsque les techniciens ont installé la fibre et que j'ai du rentrer les codes d'accès wifi, mon ordi a planté durant la connexion.

Ma coloc a aussi un pc portable du même age et de la même marque (ASUS) mais n'a aucun souci...

Pensez-vous qu'il s'agisse d'un problème du à mon ordinateur, à ma carte graphique, à internet ?
Je fais régulièrement des nettoyages de mon ordi avec ccleaner et j'ai un antivirus à jour donc j'ai du mal à comprendre l'origine de ce problème.

Si vous avez des conseils ou techniques à entreprendre, je suis preneur !

Merci beaucoup d'avance