Logo Windows puis plus rien

MARJORIE79 -  
J'ai un DELL EM524, quand je l'allume on voit le logo Windows qui charge avec la barre défilante, puis plus rien, se met en mode protection avec écran bleu, accés donc impossible, et restauration paramétrage d'usine aussi impossible.
Y'a t'il un trucs ou astuces?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. Max1814
    Salut,
    Essayes de demarrer en mode sans echec tu auras ainsi acces a la restauration ou la reinstallation d'usine (touche F8 au demarrage)
    Bon courage
    Max