Problème de démarrage Windows 7 Toshiba satelliteFermé

Question

Bonjour,
Je tiens à préciser que je débute dans l'informatique. Je possède un Toshiba satellite portable, dernièrement j'ai installé des logiciels qui je pense on entraîné le problème qui va suivre. En effet lorsque que j'allume ou redémarre mon ordinateur mon ordinateur reste bloqué sur la page du fabricant (page noir avec inscription Toshiba). Pour en sortir je suis obligé d'appuyer sur F1 tandis que les deux touches F2 et F11 que le bas de la page m'indique ne réagissent pas quand je les presse. Après avoir appuyé sur F1 la réparation du démarrage se lance en vain. En effet l'ordinateur m'annonce que la réparation système a échoué car un problème sur mon disque dur empêche le démarrage. Je ne sais pas trop quoi faire, j'ai réalisé un disque de restauration auparavant mais je ne sais pas comment l'utiliser car quand je clique sur différentes méthodes de restauration et que je rentre dans la rubrique ''restauration système'' je ne peux cliquer sur continuer. J'ai par ailleurs remarqué qu'une rubrique Cmd (guide de commandes il me semble) était présente, existerait-il des commandes à taper pour restaurer l'ordinateur a une date antérieur ou comme sorti d'usine ? . J'aimerais savoir comment faire pour régler ce problème et donc permettre a mon ordinateur de démarrer correctement.
Je vous remercie d'avance pour votre soutien. 
Cordialement

cristali · Answer

bonjour , pour la restauration usine, c'est la touche f8 (pas de cd ou dvd)
attention, ça efface toutes tes données perso
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm

cristali · Answer

vous avez combien de dvd de restauration ?

cristali · Answer

Moi, ça me parait bizarre, car quand on fait les dvd de restauration, il en faut environ 3 ou 4
la touche f8 que je vous propose, donne le même résultat final que les dvd de toute façon.
autrement , mettez votre dvd dans le lecteur et démarrez le pc en tapotant la touche f12 et ça devrai vous donner le choix pour démarrer sur le dvd.

cristali · Answer

si les touches ne répondent pas, ça va être compliqué.. là, je ne vois pas trop.
tu peux aussi lancer ton dvd en le mettant dans le lecteur et au redémarage du pc, tu devrais avoir un message a l'écran te demandant d'appuyer sur une touche pour continuer sur le dvd.

cristali · Answer

Non on peut pas, du moins pas a ma connaissance, ton clavier doit avoir un problème.
attends d'autres réponses, ils y en a qui savent peut être.

Problème de démarrage Windows 7 Toshiba satellite

5 réponses

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