PC infecté, besoin d'aide.
Dreede
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
Une fois n'est pas coutume, mes grands parents ont fait n'importe quoi sur ce PC et il est devenu très lent, j'ai des pop up qui s'ouvrent sur firefox, des liens publicitaires sur certain mots des textes affichés, j'ai des cadres publicitaire vide alors que j'ai adblock et que je devrais même pas voir ces cadres. Bref, c'est une catastrophe. Je vous saurai très reconnaissant si vous pouviez m'aider à le nettoyer et surtout si vous aviez des liens explicatif simples pour des personnes pas très douées en informatique pour leur apprendre à pas télécharger n'importe quoi.
J'ai déjà fait un nettoyage adwcleaner et un scan avast. J'ai aussi désinstallé tous les programmes poubelle installé sur l'ordi.
Rapport zhpdiag : https://www.cjoint.com/c/EBys3r8wWoc
Merci à vous.
PS: Je sais que bittorrent est déconseillé, mais le problème ne vient pas de là, c'est moi qui l'ai installé et y'a que moi qui l'utilise et sait l'utiliser (très rarement et de manière très safe, ça fait des mois que je l'ai pas utilisé).
Une fois n'est pas coutume, mes grands parents ont fait n'importe quoi sur ce PC et il est devenu très lent, j'ai des pop up qui s'ouvrent sur firefox, des liens publicitaires sur certain mots des textes affichés, j'ai des cadres publicitaire vide alors que j'ai adblock et que je devrais même pas voir ces cadres. Bref, c'est une catastrophe. Je vous saurai très reconnaissant si vous pouviez m'aider à le nettoyer et surtout si vous aviez des liens explicatif simples pour des personnes pas très douées en informatique pour leur apprendre à pas télécharger n'importe quoi.
J'ai déjà fait un nettoyage adwcleaner et un scan avast. J'ai aussi désinstallé tous les programmes poubelle installé sur l'ordi.
Rapport zhpdiag : https://www.cjoint.com/c/EBys3r8wWoc
Merci à vous.
PS: Je sais que bittorrent est déconseillé, mais le problème ne vient pas de là, c'est moi qui l'ai installé et y'a que moi qui l'utilise et sait l'utiliser (très rarement et de manière très safe, ça fait des mois que je l'ai pas utilisé).
A voir également:
- PC infecté, besoin d'aide.
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
1 réponse
Salut,
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
puis :
Supprime les PUM.DNS avec RogueKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
Donne le rapport de suppression RogueKiller ici.
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
puis :
Supprime les PUM.DNS avec RogueKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
Donne le rapport de suppression RogueKiller ici.
Dreede
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J'ai fait la premiere partie, c'est déjà plus navigable (c'est encore un peu lent). Par contre Roguekiller lance le scan automatiquement quand on ouvre l'application ? Parce que je peux pas cliquer "scan" et j'ai une barre de progression bloquée à 40% depuis bien 5 min, c'est normal ?
Dreede
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J'ai rien dit, c'est un prescan automatique, j'avais pas compris. Scan en cours.
Malekal_morte-
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oki =)