Touchepad ( souris du pc portable hp pavillon g7 ) marche plus
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yass-6700
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yass-6700 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2015 - 26 févr. 2015 à 19:35
yass-6700 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2015 - 26 févr. 2015 à 19:35
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23 févr. 2015 à 22:45
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Bonsoir,
Le point d'exclamation jaune sur quoi ?
Pavilion g7 (et non Pavillon) ne suffit pas, quel modèle de Pavilion g7, exemples :
Pavilion g7-1200, Pavilion g7-2300, Pavilion g7-2100, etc....
Quel système d'exploitation ?
Version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Le point d'exclamation jaune sur quoi ?
Pavilion g7 (et non Pavillon) ne suffit pas, quel modèle de Pavilion g7, exemples :
Pavilion g7-1200, Pavilion g7-2300, Pavilion g7-2100, etc....
Quel système d'exploitation ?
Version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
yass-6700
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23 févr. 2015 à 20:54
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svp aidez moi a résoudre ce probléme j'ai essayer mais jarrive tjs pas merci
yass-6700
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24 févr. 2015 à 15:07
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merci de votre réponses le point d'exclamation jaune c sur (ISA)0x0000001 (12) synaptics ps/2 port touchpad
c'est un hp pavilion g7 notebook pc
windows 7
systeme d'exploitation 64 bits
merci de votre aide
c'est un hp pavilion g7 notebook pc
windows 7
systeme d'exploitation 64 bits
merci de votre aide
glg29
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24 févr. 2015 à 15:32
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Bonjour,
Sous la machine, une étiquette avec les références exactes semblables aux exemples passés dans la première réponse.
Cdlt.
Sous la machine, une étiquette avec les références exactes semblables aux exemples passés dans la première réponse.
Cdlt.
yass-6700
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24 févr. 2015 à 20:21
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bonsoir
voici la photo de letiquette merci
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glg29
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24 févr. 2015 à 20:34
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Photo supprimée car elle mentionnait le n° de la clé Windows, ce n'est pas ce qui est demandé.
Déposez la batterie et les références du portable devraient se trouver là.
@+
Déposez la batterie et les références du portable devraient se trouver là.
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yass-6700
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24 févr. 2015 à 20:54
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ok merci
model g7 - 2180sb
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glg29
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25 févr. 2015 à 00:40
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Tenter l'installation de ce pilote, sp56801.exe.
@+
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yass-6700
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25 févr. 2015 à 20:42
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bonsoir
jai installer ce que vous mavez envoyer et jai redemarrer et tjs sa marche pas ,
ya le voyant de la touchepad qui nest tjs pas allumer ,
merci beaucoup pour votre aide je suis tjs la si vous avez une solution merci
jai installer ce que vous mavez envoyer et jai redemarrer et tjs sa marche pas ,
ya le voyant de la touchepad qui nest tjs pas allumer ,
merci beaucoup pour votre aide je suis tjs la si vous avez une solution merci
glg29
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25 févr. 2015 à 21:08
25 févr. 2015 à 21:08
Bonsoir,
Faites Démarrer, au-dessus tapez devmgmt.msc, et cliquez sur devmgmt dans la fenêtre, développez la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, qu'avez-vous d'affiché là ?
@+
Faites Démarrer, au-dessus tapez devmgmt.msc, et cliquez sur devmgmt dans la fenêtre, développez la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, qu'avez-vous d'affiché là ?
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yass-6700
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26 févr. 2015 à 12:40
26 févr. 2015 à 12:40
merci beaucoup de votre aide
pour info jai désinstaller synaptic ps/2 touchepad et jai partis aux pannaux de configuration et jai désinsstaller mais quant je redemarre sa se reinstalle automatiquement est ya toujours meme problémé ; merci le voyant aussi de la touchepad nest toujours pas allumer ni en rouge ni en blanc merci .
pour info jai désinstaller synaptic ps/2 touchepad et jai partis aux pannaux de configuration et jai désinsstaller mais quant je redemarre sa se reinstalle automatiquement est ya toujours meme problémé ; merci le voyant aussi de la touchepad nest toujours pas allumer ni en rouge ni en blanc merci .
glg29
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26 févr. 2015 à 14:19
26 févr. 2015 à 14:19
Bonjour,
Vous devriez avoir une ligne de plus dans la dernière image, seule la souris HID est présente !
La marque de mon pc est différente mais en gros, voilà ce que vous devriez avoir.
Aussi, il serait peut-être bon de vérifier dans le bios que le pavé tactile n'est pas désactivé, je ne vois pas autre chose !
Si ce n'est pas cela, le problème dépasse mes compétences, désolé !
@+
Vous devriez avoir une ligne de plus dans la dernière image, seule la souris HID est présente !
La marque de mon pc est différente mais en gros, voilà ce que vous devriez avoir.
Aussi, il serait peut-être bon de vérifier dans le bios que le pavé tactile n'est pas désactivé, je ne vois pas autre chose !
Si ce n'est pas cela, le problème dépasse mes compétences, désolé !
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yass-6700
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26 févr. 2015 à 19:35
26 févr. 2015 à 19:35
bonsoir et merci de votre réponsses jai déja vérifier dans le bios et le pavé tactile est bien activé , merci de votre aide je suis toujours bloquer j'ai plus de garantie je travail avec une souris externe usb en attendant de trouver une solution ,