Ecran blanc + A cessé de fonctionner

Nekoao Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Cela fait a peu près 1 an que j'ai un probleme " dès que je démarrais skype il affichait " Skype a cessé de fonctionner avec un ecran blanc " -> comme ceci http://www.noelshack.com/2015-09-1424682361-capture.png . Bon je me suis dis skype c'est pas grave je vais aller sur Teamspeak ou autre .. Au fur et a mesure plusieurs logiciel , programme ou jeu on rencontré se problème : http://www.noelshack.com/2015-09-1424682818-aeria.png , http://www.noelshack.com/2015-09-1424682838-apb.png , http://www.noelshack.com/2015-09-1424682881-sketchup.png .
Et il n'y a pas que ca qui ne fonctionne pas ... J'ai cherché des solutions sur internet mais aucune ne marche . Je fais actuellement mon stage dans un cabinet d'architecture et j'ai impérativement besoin de certain logiciel ! Merci d'avance ..Nekoao

3 réponses

  1. Nekoao Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    UP !
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  2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    commence par faire un nettoyage avec Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

    ensuite :

    clic droit sur disque C
    propriétés
    outils
    vérifier le volume
    cocher les deux cases
    accepter le planification au prochain démarrage
    redémarrer

    laisser la vérification se faire, ne coupe surtout pas.

    cordialement
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    1. Nekoao Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai suivi les étapes a la lettre mais cela n'a pas fonctionné ..
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  3. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu sélectionnes et tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
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