Ecran blanc + A cessé de fonctionner
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Nekoao
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 25 févr. 2015 à 12:14
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Nekoao
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24 févr. 2015 à 08:25
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UP !
tanteelise
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24 févr. 2015 à 09:49
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Bonjour,
commence par faire un nettoyage avec Cclaener :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
ensuite :
clic droit sur disque C
propriétés
outils
vérifier le volume
cocher les deux cases
accepter le planification au prochain démarrage
redémarrer
laisser la vérification se faire, ne coupe surtout pas.
cordialement
commence par faire un nettoyage avec Cclaener :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
tu fais nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
ensuite :
clic droit sur disque C
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vérifier le volume
cocher les deux cases
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cordialement
Nekoao
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25 févr. 2015 à 08:32
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J'ai suivi les étapes a la lettre mais cela n'a pas fonctionné ..
tanteelise
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25 févr. 2015 à 12:14
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télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu sélectionnes et tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu sélectionnes et tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.