IPhone

Fermé

JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2015 - 23 févr. 2015 à 11:26
redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 28 févr. 2015 à 17:18

Bonjour,
J'ai acheté un iPhone 4 sur internet il y a une semaine,
le problème il est bloqué sur un compte icloud et il me demande sans cesse le mot de passe et l'identifiant de ce compte et je ne peux pas supprimer le compte, ni contacter le vendeur j'ai été a la gendarmerie il n'est ni volé ni perdu si vous avez déjà connu ce problème s'il vous plait dites moi comment vous l'avez réglé...
Merci de votre aide

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MisterPom Messages postés 298 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2016 98
23 févr. 2015 à 11:30

Salut,
Impossible d'enlever le compte.
Mais surtout ne restaure pas l'appareil

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JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2015
23 févr. 2015 à 11:38

Merci du conseil,
on m'a dit que c'était possible mais compliqué...

MisterPom Messages postés 298 Date d'inscription lundi 4 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2016 98
23 févr. 2015 à 19:02

Enfait, ton appareil est sous quelle version d'iOS? Parce que ios 7 te demande de vérifier ton compte apple si tu le restaure avec la fonction localiser mon iPhone activée.

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Réponse 2 / 3

redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 38
23 févr. 2015 à 11:38

bonjour l'ami au fait je me suis amusé a chercher un peut sur le net et je suis tomber sur cette vidéo sur youtube et j'espère que ça va t'aider.
https://www.youtube.com/watch?v=MZj3Skr9OqA

JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2015
23 févr. 2015 à 11:54

Bonjour, j'essaie et je te tiens au courant
Merci de ton aide

JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2015
23 févr. 2015 à 13:25

Ça ne change rien.... :/

redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 38
25 févr. 2015 à 13:26

au fait tu sais ce mode et pour la réinstallation compléte de ton IOS via le ITUNES.
quand tu le mets en mode récovery tu le branche sur ton PC et ITUNES te demande de télécharger le IOS et de l'installer sur ton IDEVICE
mes salutations

Réponse 3 / 3

fred.ml Messages postés 15132 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 105
25 févr. 2015 à 18:40

Salut JessicaLcm, le compte iCloud est comme un antivol, si on ne connait pas l'identifiant et le mot de passe il est impossible d'utiliser l'iPhone. C'est information n'est pas vraiment enregistré dans l'iPhone, elle est juste renseigné. L'information du compte est enregistré directement chez Apple et lorsque l'on active un iPhone, l'iPhone doit se connecter chez Apple pour vérifier l'identifiant...

redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 38
28 févr. 2015 à 17:18

Vous savez et bien je viens de faire la même procédure a un Iphone4 et j'ai pu réinstallé son IOS a partir du mode recovery via l'Itunes

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