IPhone

JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un iPhone 4 sur internet il y a une semaine,
le problème il est bloqué sur un compte icloud et il me demande sans cesse le mot de passe et l'identifiant de ce compte et je ne peux pas supprimer le compte, ni contacter le vendeur j'ai été a la gendarmerie il n'est ni volé ni perdu si vous avez déjà connu ce problème s'il vous plait dites moi comment vous l'avez réglé...
Merci de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
MisterPom Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
Salut,
Impossible d'enlever le compte.
Mais surtout ne restaure pas l'appareil

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JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci du conseil,
on m'a dit que c'était possible mais compliqué...
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MisterPom Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
Enfait, ton appareil est sous quelle version d'iOS? Parce que ios 7 te demande de vérifier ton compte apple si tu le restaure avec la fonction localiser mon iPhone activée.

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Réponse 2 / 3
redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
bonjour l'ami au fait je me suis amusé a chercher un peut sur le net et je suis tomber sur cette vidéo sur youtube et j'espère que ça va t'aider.
https://www.youtube.com/watch?v=MZj3Skr9OqA
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JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, j'essaie et je te tiens au courant
Merci de ton aide
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JessicaLcm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça ne change rien.... :/
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redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
au fait tu sais ce mode et pour la réinstallation compléte de ton IOS via le ITUNES.
quand tu le mets en mode récovery tu le branche sur ton PC et ITUNES te demande de télécharger le IOS et de l'installer sur ton IDEVICE
mes salutations
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Réponse 3 / 3
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut JessicaLcm, le compte iCloud est comme un antivol, si on ne connait pas l'identifiant et le mot de passe il est impossible d'utiliser l'iPhone. C'est information n'est pas vraiment enregistré dans l'iPhone, elle est juste renseigné. L'information du compte est enregistré directement chez Apple et lorsque l'on active un iPhone, l'iPhone doit se connecter chez Apple pour vérifier l'identifiant...
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redfaction15 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Vous savez et bien je viens de faire la même procédure a un Iphone4 et j'ai pu réinstallé son IOS a partir du mode recovery via l'Itunes
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