Le play store s'arrete

Bonjour,
J'ai le même problème qu'antony71-01 :

"Le play store s'est arreté
antony71-01 - Dernière réponse le 28 janv. 2015 à 19:37
bonjour je vous écrie suite à un problème que je rencontre sur ma tablette.
J'ai acheté une tablette pas chère sous le nom de SELECLINE 7''
m'apercevant que cette tablette ne disposait pas du Play store je me suis permis de l'installer depuis la tablette .
Après l'avoir installer , j'ai ouvert le Play store et environ 30 secondes plus tard le message d'erreur "le Play store s'est arrête" et le Play store s 'éteint.
Maintenant quand j'ouvre le Play store le message d'erreur apparaît directement.
je ne sais plus quoi faire
merci d'avance pour vos réponses."

j'ai traînée dans les forums, fait tout ce qui y était indiqué : wifi, suppression du cache, des données, desinstaller la dernière version, installer celle d'avant.
bref là je ne sais plus comment faire sans demander une aide directe.
pourriez-vous s'il vous plait me dire comment faire ?

merci beaucoup