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Problèmes de connection imprimante-pc

junker -  
LaurieRiie Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acquis récemment une imprimante epson xp-225 mon pc ne la reconnaît pas, ni avec le câble USB, ni en wi-fi. Je peux tout de même me servir du scanner.
Si vous pouvez me faire bénéficier de vos connaissances, je vous remercie par avance.

1 réponse

Réponse 1 / 1
LaurieRiie Messages postés 46 Statut Membre
 
Installe ou réinstalle avec le CD le logiciel de l'imprimante. Mon imprimante m'a fais le même coup !
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rekung Messages postés 2 Statut Membre
 
Je te remercie pour ta réponse, mais mes connaissances en informatique étant très limitées, si tu pouvais me donner un peu plus de détails, ils seraient les bienvenus. J'ai remis le CD comme tu me l'a conseillé, mais le problème reste le même, toujours ce triangle jaune avec son point d'exclamation...
Merci encore.
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LaurieRiie Messages postés 46 Statut Membre > rekung Messages postés 2 Statut Membre
 
Je te dois te dire que concernant c'est problème là moi non plus je m'y connait pas très bien, mais j'essaie de te répondre.
Avant de faire l'installation désinstalle tout les logiciels en rapport avec ton imprimante. Quand je parle de logiciels c'est à dire ce que installe ton CD. Et ensuite refais l'installation.
Ou alors tu fais clic droit sur l'icône ou il y a ce fameux triangle jaune et il devait apparaître résoudre les problèmes, quelques choses du genre.
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rekung Messages postés 2 Statut Membre > LaurieRiie Messages postés 46 Statut Membre
 
C'est gentil de ta part de m'avoir répondu, j'ai bien sûr suivi tes conseils, mais sans résultats! ce n'est pas grave, l'essentiel est que toi tu ai réussi à faire fonctionner la tienne...
Peut-être que le problème est un défaut de l'imprimante, je vais aller régler ça (enfin j'espère !) avec le marchand...Merci encore.
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LaurieRiie Messages postés 46 Statut Membre > rekung Messages postés 2 Statut Membre
 
Ok. J'espère que tu vas réussir !
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