Plantage Mozilla Firefox

Fermé
Softwars Messages postés 3 Date d'inscription samedi 28 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015 - 22 févr. 2015 à 15:04
bazfile Messages postés 47371 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 - 22 févr. 2015 à 15:42
Bonjour,
Je possède un Asus transformer (PC portable avec écran tactile détachable), lorsque je suis sur Mozilla, au bout de quelques minutes, il bug complètement. C'est-à-dire que l'écran devient noir et la barre des tâche devient marron, et je dois le redémarré mais je perds toute la session. Quelqu'un à une suggestion ?


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1 réponse

bazfile Messages postés 47371 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 932
Modifié par bazfile le 22/02/2015 à 15:45
Bonjour,
réinitialise Firefox si cela ne résoud pas ton problème, va dans les options de Firefox puis va dans l'onglet Avancé puis dans l'onglet Général et décoche la case Utiliser l'accélération graphique si disponible puis clique sur OK.
Vérifie si ton problème est toujours présent, s'il est toujours présent re-coche la case Utiliser l'accélération graphique si disponible et met à jour le pilote de ta carte graphique, si le problème est toujours là fait ce qui suit :

Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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