Plantage + problème de démarrage

Résolu/Fermé

jejephob Messages postés 4 Date d'inscription lundi 14 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017 - 22 févr. 2015 à 11:36
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 22 févr. 2015 à 17:15

Bonjour,

Depuis environ deux mois et ce tous les 10-15 jours j'ai le problème suivant :
- Freeze ecran noir, impossibilité de faire quoique ce soit
- Obligé de rebooter (bouton reboot de la tour)
- J'arrive à l'écran qui propose soit de démarrer windows normalement, soit de réparer le démarrage.
- Quoique je choisisse, c'est l'utilitaire de réparation du démarrage qui se lance. Je choisis restaurer et ça "scanne", c'est très long. Après ça redémarre et l'opération se renouvelle au moins une ou deux fois.
- Puis ça redémarre normalement

Peut-il y avoir un problème matériel ? (mon pc à 5 ans)
J'ai effectué un scandisk mais il n'a rien détecté.

Je vous remercie

A voir également:

Plantage + problème de démarrage
Forcer demarrage pc - Guide
Problème de demarrage windows 10 - Guide
Pc lent au démarrage - Guide
Reinitialiser pc au demarrage - Guide
Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
22 févr. 2015 à 11:41

Salut,
quand tu arrives a démarrer, installes l'utilitaire CrystalDiskInfo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Regardes avec celui-ci l'état de santé de ton disque dur.

S'il est vraiment en mauvais état (prudence ou mùauvais), achètes en un autre pour cloner le disque actuel sur le nouveau.

S'il est en bon état fais ceci :

https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-a-driver-for-hardware-that-isn-t-working-properly-5c4da477-59fb-355b-45d6-1aa742268c9b

jejephob Messages postés 4 Date d'inscription lundi 14 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017
22 févr. 2015 à 13:07

ça me donne "Prudence", voyant jaune sur :
- 05 Nombre de secteurs réalloués
- C5 Nombre de secteurs "instables"
- C6 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur

Un nouveau disque s'impose, j'imagine ?

Merci

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
22 févr. 2015 à 13:41

Oui et le plus tôt possible.

Faire un clone de celui-ci pour éviter de perdre les données et la partition recovery qui te permet une réinstallation d'usine facilement.

jejephob Messages postés 4 Date d'inscription lundi 14 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2017
22 févr. 2015 à 16:23

Je ne pense pas avoir de partition recovery, j'avais installé avec DVD sur du matériel "vierge".
Je suis en train de sauvegarder mes données personelles. Dès que j'aurai un nouveau disque je ferai carrément une installation propre de seven avec le dvd.
merci Papounet

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
22 févr. 2015 à 17:15

Si c'était une install avec DVD boite, c'est le mieux de refaire une installation propre.

C'est très bien que tu fasses une sauvegarde des données personnelles.

D'ailleurs celles-ci doivent être faites sur un autre support ça évite de tout perdre.