Plantage + problème de démarrage
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jejephob
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Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis environ deux mois et ce tous les 10-15 jours j'ai le problème suivant :
- Freeze ecran noir, impossibilité de faire quoique ce soit
- Obligé de rebooter (bouton reboot de la tour)
- J'arrive à l'écran qui propose soit de démarrer windows normalement, soit de réparer le démarrage.
- Quoique je choisisse, c'est l'utilitaire de réparation du démarrage qui se lance. Je choisis restaurer et ça "scanne", c'est très long. Après ça redémarre et l'opération se renouvelle au moins une ou deux fois.
- Puis ça redémarre normalement
Peut-il y avoir un problème matériel ? (mon pc à 5 ans)
J'ai effectué un scandisk mais il n'a rien détecté.
Je vous remercie
Depuis environ deux mois et ce tous les 10-15 jours j'ai le problème suivant :
- Freeze ecran noir, impossibilité de faire quoique ce soit
- Obligé de rebooter (bouton reboot de la tour)
- J'arrive à l'écran qui propose soit de démarrer windows normalement, soit de réparer le démarrage.
- Quoique je choisisse, c'est l'utilitaire de réparation du démarrage qui se lance. Je choisis restaurer et ça "scanne", c'est très long. Après ça redémarre et l'opération se renouvelle au moins une ou deux fois.
- Puis ça redémarre normalement
Peut-il y avoir un problème matériel ? (mon pc à 5 ans)
J'ai effectué un scandisk mais il n'a rien détecté.
Je vous remercie
1 réponse
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Salut,
quand tu arrives a démarrer, installes l'utilitaire CrystalDiskInfo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Regardes avec celui-ci l'état de santé de ton disque dur.
S'il est vraiment en mauvais état (prudence ou mùauvais), achètes en un autre pour cloner le disque actuel sur le nouveau.
S'il est en bon état fais ceci :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-a-driver-for-hardware-that-isn-t-working-properly-5c4da477-59fb-355b-45d6-1aa742268c9b-
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Je ne pense pas avoir de partition recovery, j'avais installé avec DVD sur du matériel "vierge".
Je suis en train de sauvegarder mes données personelles. Dès que j'aurai un nouveau disque je ferai carrément une installation propre de seven avec le dvd.
merci Papounet -
Si c'était une install avec DVD boite, c'est le mieux de refaire une installation propre.
C'est très bien que tu fasses une sauvegarde des données personnelles.
D'ailleurs celles-ci doivent être faites sur un autre support ça évite de tout perdre.
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