pages de pubs indésirables sur chrome Résolu/Fermé

Question

bonjour

depuis quelques jours j'ai des pages internet qui s'ouvrent toutes seules et des publicités indésirables sur les pages que je consulte.

j'ai windows 8 et utilise windows defender comme antivirus. j'ai téléchargé ccleaner et j'ai fais un nettoyage mais ca n'a rien donné, j'ai lu qu'il fallait télécharger adwcleaner j'ai donc fais un nettoyage avec mais ça n'a rien changé (bien que je ne suis pas sure d'avoir fait tout ce qui fallait puisque je ne sais pas analyser le rapport adwcleaner)...

quelqu'un pourrait-il m'aider, je sais que c'est un sujet souvent posté mais j'ai l'impression que les réponses ne sont jamais les mêmes vu que ça dépend a chaque d'un problème différent!

merci bien

lilidurhone · Answer

Bonjour

 &#9654 Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

&#9654 Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

&#9654 Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

&#9654 A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

&#9654 Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

kalisad · Answer

bonjour 
merci pour ce retour rapide!!

voici le premier rapport 
http://cjoint.com/?EBvmIhPEdMV

voici le 2ème rapport 
http://cjoint.com/?EBvmJZtT2CS

dans l'attente!!

lilidurhone · Answer

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

 Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe 
 Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation 
 /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
 Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
 Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
 Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions 
 (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte) 
 Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date 
 Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 
 En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
 Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

kalisad · Answer

bon j'ai suivi toute la procédure que tu m'as indiqué et voici le rapport :

http://cjoint.com/?EBvn4dCzydR

en revanche lorsque j'ai mis en quarantaine je n'ai pas eu le temps de cliquer sur appliquer les actions car il y avait déjà un message me demandant de redémarrer...

lorsque je retourne sur malwarebites et que je vais dans dossier en quarantaine il y a plein de fichier dans la liste et il y a des options pour les sélectionner et les supprimer, je n'ai rien fait pour le moment ne sachant pas s'il fallait le faire ou pas???

merci pour ton aide!!

lilidurhone · Answer

non c'est bon 

refais frst

kalisad · Answer

ok c'est fait voici le nouveau rapport

http://cjoint.com/?EBvoiMSjax8

est ce que je dois faire autre chose?!

lilidurhone · Answer

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage,

 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= 
 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= 
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

kalisad · Answer

ca m'as l'air d'être nikel!!!! je n'ai plus de pubs ni de pages qui s'ouvrent sur internet!

merci énormément de ton aide précieuse!!!

lilidurhone · Answer

:)

Tu connais home service?

kalisad · Answer

Heuu non! Pkoi

lilidurhone · Answer

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update 
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide 



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
https://adblockplus.org/
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment 
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

kalisad · Answer

salut

je viens de télécharger delfix voici le rapport :

http://cjoint.com/?EBwjwicb7TC

j'ai chrome donc normalement d'après ce que tu me dis mes mises à jour devraient se faire toutes seules?

en revanche je n'ai pas bien saisi l'utilité filehippo?!

j'ai déjà adblock+ et ccleaner dc normalement toutes tes consignes sont suivies!

niveau téléchargement je le fais a travers jpdownloader (pas souvent) et je vais sur le site zone de téléchargement...

ouf heureusement que tu étais là pour me guider! encore merciiii

lilidurhone · Answer

Attends il y a un test sympa
https://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

C'est un test à faire pour éviter de te faire piéger ;)

lilidurhone · Answer

:)

Pages de pubs indésirables sur chrome

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