Windows impossible a réactiver après une réparation

Résolu
anthonynéron -  
bonjour
mon ordinateur sort de chez le réparateur et a ma grande surprise il ne restait plus qu'un jour pour activer windows j'ai donc utiliser winfokey pour retrouver ma clé d'activation que j'avais perdu j'ai eu ça:
https://www.cjoint.com/15fe/EBuqQkL0uT0_sans_titre_1.bmp
(on remarquera l'habiliter avec laqu'elle j'ai cacher la clé...)
sauf que quand je tape cette clé j'obtients ça:
https://www.cjoint.com/15fe/EBuqVDEnTQc_sans_titre_2.bmp
aussi: il me reste 1j pour l'activer....
merci pour votre aide :x

8 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur doit activer Windows dans un délai d'un jour après la récupération d'une clé de produit via un outil de type key finder, mais la clé fournie ne permet pas l'activation. Plusieurs réponses évoquent que Windows peut être activé sur un autre PC, proposent de contacter le centre d'activation et explorent l'idée d'utiliser des supports d'installation 8 ou 8.1 pour une réinstallation, avec ou sans clé. D'autres interventions évoquent la nécessité d'un pilote manquant après réinstallation et posent des questions sur l'accès au bureau et la validité des licences, sans conclure sur une résolution du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. cddede Contributeur
    Ce message indique que Windows 7 est déjà utilisé sur un autre PC.
    • Est-ce le cas ?

    Si ce n'est pas le cas, prendre contact avec le centre d'activation
    https://support.microsoft.com/contactus?ws=support#tab1

    Cdlt
    1. anthonynéron Auteur
      humm... je ne comprends pas où aller.... je dois poster un message sur le forum ou... ?
    2. cddede Contributeur
      As tu encore accès a ton bureau pour effectuer des manipulations ?
    3. anthonynéron Auteur
      oui enfin.... encore pour 1j
  2. cddede Contributeur
    Tout d'abord fait ceci :

    1- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    2- Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut.
    (PS: N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    (Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur, deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation ZHPDiag et ZHPFix)

    3- Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

    4- Clique sur Complet
    (Laisse le scan se dérouler)

    5- Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
    (PS :Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt )

    6- Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur Cjoint

    A te relire +++

    1. anthonynéron Auteur
      oki je fais ça
    2. cddede Contributeur
      Ensuite je te demanderais d'effectuer d'autre manipulation
    3. anthonynéron Auteur
      pas de problèmes merci pour ton aide
    5. cddede Contributeur
      tu n'a rien supprimé du rapport ?
  3. cddede Contributeur
    Oui oui il manque des choses,

    Essaye ceci :

    1- Appuis sur la touche Windows + R

    2- Dans la fenetre "Executer", écrit ceci : slui 4



    3- Clique sur "OK"

    4 Choisis ton pays, ex : "France"

    5- Appelle le "0805 110 235" et laisse toi guidé

    A te relire +++

    3. anthonynéron Auteur
      elle était rentrer et marchait très bien avant que je le récupère de chez le réparateur
    4. cddede Contributeur
      Le premier lien indique que ton pc a été installé le 09/09/2013 a 13h2047s cependant une version d'essais dur 30 jours, est-elle collé sur votre pc cette clé ?
  4. cddede Contributeur
    Malheuresement ton pc dispose d'une licence piraté, renseigne toi de cette licence aupres de ton revendeur (réparateur) ou de microsoft.
    Commentçamarche.net et moi même respecte la légalité, désolé de ne pas pouvoir mettre fin a votre sujet.

    Cdlt

    Preuve :

    Vérification de l'intégrité du fichier ...

    Offset String
    ----------------------------------------------------------

    7714 %wsWindows %ws

    7820 des fins de test uniquement.

    8898 Mode test"Licence Windows valide pour %d %ws3La p

    8856 est pas authentique.
    1. anthonynéron Auteur
      erff ok je comprends....
      bon bha ça peut expliquer une ou deux choses après tous c'est un pc d'occasion et depuis que la carte mère et le processeur on griller plus rien me surprend
      Cependant est-ce que je peux te poser une dernière question ? pour avoir un windows "propre" je peux utiliser "hp recovery" sans devoir réinstaller tous les drivers vu que ce n'est pas la carte mère et le processeur d'origine ?
      merci quand même pour ton aide
  6. cddede Contributeur
    Si ce n'est pas la carte mère d'origine les pilotes sont peut être pas les mêmes que ton image de recovery hp,

    Donc à éviter ;(

    Cdlt
    1. anthonynéron Auteur
      erff.... l'installer a partir d'un cd/clé usb marcherait ?
      tiens d'ailleurs en fouillant un peu (dans l'espoir de trouver une clé d'activation) j'ai trouver beaucoup de cd d'installation windows 8 avec les manuels.... ce serait possible que ce soit la version d'origine ? (ça expliquerait pourquoi l'ancien propriétaire aurait fait cela....)
  7. cddede Contributeur
    Pour installer un Windows via cd ou usb il faut la clé de licence et l'image pour l'installer .iso

    Cdlt
    1. anthonynéron Auteur
      justement..... j'ai 4-5 cd d'installation windows 8 pour la licence ça s'achète j'aurais juste aimer savoir si avec cette manière je n'aurais pas eu de problème de driver....
    2. cddede Contributeur
      @anthonynéronSi c'est cd sont cela de la machine et que rien a été changer sur cette ordinateur il n'y a pas de problème sinon il te faudra télécharger les pilotes manquant
    3. anthonynéron Auteur
      dac mais pour la carte mère et le processeur c'est facile ou.... mieux vaut laisser un pro le faire ? (car bon pas que je sois limiter au niveau finances mais bon.... l'achat d'une carte mère d'un processeur d'une licence windows la même semaine..... ça commence à faire beaucoup :x)
  8. cddede Contributeur
    Pour ce qui est du processeur et de la carte mère c'est bon c'est pour ce qui est le son, internet, carte graphique que tu devra télécharger les pilotes si nécessaire sur internet et bien sûr ensuite activé ta licence si tu en dispose bien d'une

    Cdlt

    --
    1. anthonynéron Auteur
      super merci pour les informations j'arrête de t'embêter ^^
      bonne soirée :)
  9. cddede Contributeur
    Bonne soirée résolu c'est cela est le cas ;(

    --
    1. anthonynéron Auteur
      c'est fait ^^