Problême d' écran noir subitement

Tocade11 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
nom d'évènement de probleme BlueScreen
version du systeme 6.1.7601.2.1.0.768.3
identificateur paramètres régionaux 1036
info suppl. sur le pb
BCCode : 7a

j'ai un écran noir et plus rien,
je suis obligée d'éteindre l'ordi avec marche/arrêt
et ensuite rallumer pour reprendre mon travail

Que dois-je faire pour éliminer ce BlueScreen
et ne plus avoir un écran opaque

Merci de bien vouloir m'aider
salutations
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Si vous arrivez directement sur un écran noir:
Sur l'écran noir, Appuyez sur les touches CTRL+ALT+Suppr
et choisir Gestionnaire de tâches.
Cliquez sur le menu Fichier puis Nouvelle tâches.
tapez rstrui.exe et OK.
Cela doit lancer la restauration du système.
Effectuez une restauration du système à une date antérieure.
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