Idem - fichiers jpg, raw et vidéo illisibles

Fermé
arno-j Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 20 févr. 2015 à 03:51
 Zlatan - 15 mars 2015 à 18:47
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, et malheureusement stellar phoenix ne détecte aucun fichier endommagé... ça affecte mes fichiers jpeg, cr2, et plusieurs formats en vidéo également. Mais le plus étrange c'est que le seul point commun avec tous ces fichiers c'est qu'ils ont une date de dernière modification au 6 janvier dernier. Or, rien de particulier ne s'est passé à ma connaissance pour justifier ce problème. La taille des fichiers n'a pas bougé, et que ce soit depuis un mac ou un pc, aucune visionneuse ou logiciel pro ne peut les ouvrir. Heeeelp :(

Petit détail, tous ces fichiers sont sur un dd externe en état de fonctionnement. Une anomalie persiste cependant : 2 dossiers se retrouvent dans la corbeille quand je le branche à l'ordi et impossible de les effacer, même avec shredders...

Merci pour vos conseils, je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon travail.
Configs testées : Win8 et Mac OS X (10.10.2)
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2 réponses

@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 609
20 févr. 2015 à 07:56
Bonjour,

Apparemment, tu as répondu à un autre post, mais tu as cliqué sur Créer un nouveau sujet au lieu de Répondre.

Bref. Je n'ai pas d'idée particulière pour ton problème de lisibilité, à part l'effet d'un virus ?
Pourrais-tu mettre en fichier téléchargeable un de tes jpg, pour voir ?

Par ailleurs, puisque tu utilises Mac, as-tu essayé de vider la corbeille en mode sécurisé pour te débarrasser de tes fichiers récalcitrants ?
Tu peux aussi de les déplacer ailleurs, puis les supprimer de nouveau.

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arno-j Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015
20 févr. 2015 à 15:53
Oui j'ai cliqué au mauvais endroit, désolé.
Il y a bien eu un souci avec cryptolocker mais j'ai formaté mon dd interne et réinstallé win8 sur mon pc (le pb s'est présenté sur un acer) et depuis plus de pb sur le pc. J'ai bien sûr ensuite fait plusieurs scans minutieux du pc et du disque externe avec macaffee et avast : RAS.
Ce qui ne veut pas dire qu'il n'y a rien de ce côté là...

La corbeille se vide normalement sauf en ce qui concerne 2 dossiers vide (0 ko). Même en mode sécu ou en les déplaçant, ils restent dans la corbeille. J'ai même testé avec Batchmod mais ça ne change rien. Indéboulonnables les machins.

Le disque en lui même ne semble pas être affecté, que ce soit avec Cleanmymac il ne les voit pas; et avec l'Utilitaire de disque il y a parfois un souci en vérification mais la réparation résout le problème. En gros ces tests ne m'apprennent rien.

Voilà le lien vers une des images illisibles, je l'ai uploadé à l'instant :
http://s000.tinyupload.com/index.php?file_id=31178659188700874338

Je n'y comprends rien. Soit un effet du virus soit un méga bug rarissime
Bref. Merci pour votre aide !
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@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 609
21 févr. 2015 à 02:02
Malheureusement, une aide pas très efficace ! ...
Pourtant, c'est bizarre : j'ai moi aussi fait un test avec StellarPhoenix et j'ai eu droit à un message comme quoi le fichier ne pouvait pas être réparé pour cause de marqueur important manquant !
Et toi tu dis qu'il ne trouve rien ?

Quant à tes dossiers dans la Corbeille, tu sais ce que c'est, à défaut de pouvoir les éliminer ?
Pour les supprimer, tu peux toujours jeter un coup d'oeil sur les méthodes proposées ici.

Désolée de ne pas pouvoir t'aider davantage.
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Yep, méthodes testées mais qui n'aident pas à résoudre le problème.
Je vais tenter de chercher de l'aide sur d'autres forums, merci Annie.
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Salut
Pas la peine d'aller ailleurs ca ne sera pas mieux
Tu prends les helpeurs de haut sauf que tu télécharges à tour de bras des trojans que tu formates tout au premier virus et que tu installes des logs totalement bidons et inefficaces comme stellar ou mac affee pour les enlever, nan rien....
rv forum virus sécurité pour commencer ce qui ne te rendra pas tes photos surement endommagées mais au moins ton pc sera clean
Ta photo uploadée fait 45 ko, pour info une photo prise avec un 16 megapixels doit être cent fois plus lourde (4 à 5 mo) rien qu'au poids on voit bien qu'il n'y a rien dedans sans devoir l'ouvrir et aucun logiciel au monde ne répare un fichier où il 'ny a rien dedans ou presque...
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 616
11 mars 2015 à 13:38
Bonjour

+1 pour Zlatan

Cdt
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@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 609
12 mars 2015 à 03:36
Zlatan, tu as probablement raison sur le fond : Arno-j ne trouvera sans doute pas de solution ailleurs, mais je ne pense pas qu'il prenne les helpers de haut.

Je me sens obligée de le défendre car il a été très poli, contrairement à beaucoup de personnes qui viennent pleurer sur CCM sans un bonjour ou un merci. Je crois qu'il espère simplement trouver une solution quelque part, d'autant que je suis la seule à lui avoir répondu et que j'ai avoué ne pas être spécialiste ! ;-)
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