Wiko OZZY, problème de flash photo et téléchargement

Bonjour, voilà comme vous avez pu le voir dans le titre je n'ai pas un problème mais bien deux.

Le premier c'est que quand je veux faire des photos,le flash ne s'active pas (j'ai un wiko OZZY).

Et le deuxième c'est que quand je veux télécharger sur play store facebook, twitter, skype etc, ils me mettent ERREUR, est-ce normale?

J'espère que vous sauriez m'aider