Impossible de faire une mise a jour (KB3021952)

Fermé
garkill Messages postés 90 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - 19 févr. 2015 à 02:35
 Anna - 10 mars 2015 à 21:47
Bonjour ,

Depuis maintenant une semaine j'ai une mise a jour sur mon ordinateur qui n'arrive pas a être installée. Quand je demarre mon ordinateur je vois le message

"echec de la configuration , annulation des modifications"

Sachant que la mise a jour est classé Importante et que j'aimerai avoir un ordinateur a jour , je me demandais les options qui s'offrais a moi pour me permettre d'effectuer la mise a jour.

Voici une photo qui représente bien le problème :

http://puu.sh/g1W2C/001ebc4729.png
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2 réponses

xX_MisterJeu_Xx Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 2
19 févr. 2015 à 03:54
Essaye de faire la MàJ sans couper le PC

Panneau de configuration>dans la barre de recherche tu tape " Windows update ", tu clic dessus et tu fais "Installer les mise à jour"
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garkill Messages postés 90 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 2
19 févr. 2015 à 04:03
Ouep deja essayer, ca me dit de redemarrer , et quand je redemarre même problème.
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xX_MisterJeu_Xx Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 2
19 févr. 2015 à 13:04
Dans ce cas là je peux pas t'aider plus !
Désolé
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Bonsoir j'ai le même souci depuis au moins 15 jours et toujours pas de réponse :/
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