Arnaque lightinthebox
laurenceeli
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Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je ne commande jamais sur internet et je viens de commander malheureusement chez ligth in the box. J'ai commandé pendant les soldes deux sacs en cuir à des prix corrects pour les soldes comme on en trouve en boutique. Les deux sacs sont en matière plastique avec l'odeur qui va avec... ils sont collants... De plus j'ai payé 19 euros de frais de douane alors que cela n'était pas signalé. Je viens d'écrire et maintenant j'attends la réponse. Attention, ce site n'est manifestement pas sérieux et je ne comprends pas qu'il ne soit pas interdit puisque manifestement nous sommes nombreux à nous en plaindre d'après ce que je lis dans les différents blogs.
Si j'ai bien lu on doit en plus payer le retour des articles, c'est un comble pour une arnaque pareille. Je ne sais pas si nous pourrions avoir un recours par une association de consommateurs.
Cordialement
Je ne commande jamais sur internet et je viens de commander malheureusement chez ligth in the box. J'ai commandé pendant les soldes deux sacs en cuir à des prix corrects pour les soldes comme on en trouve en boutique. Les deux sacs sont en matière plastique avec l'odeur qui va avec... ils sont collants... De plus j'ai payé 19 euros de frais de douane alors que cela n'était pas signalé. Je viens d'écrire et maintenant j'attends la réponse. Attention, ce site n'est manifestement pas sérieux et je ne comprends pas qu'il ne soit pas interdit puisque manifestement nous sommes nombreux à nous en plaindre d'après ce que je lis dans les différents blogs.
Si j'ai bien lu on doit en plus payer le retour des articles, c'est un comble pour une arnaque pareille. Je ne sais pas si nous pourrions avoir un recours par une association de consommateurs.
Cordialement
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3 réponses
"nous sommes nombreux à nous en plaindre d'après ce que je lis dans les différents blogs. "
Je ne suis pas la pour juger mais n'aurait il pas été plus prudent de lire les blogs avant de commandé ?
Je ne suis pas la pour juger mais n'aurait il pas été plus prudent de lire les blogs avant de commandé ?
Salut,
sur certains sites chinois tu n'a pas de recours.
Le mieux c'est d'acheter sur EBay , une fois reçu l'article tu donne une mauvaise évaluation , ils te demande de la modifier en te remboursant sur paypal .
Tu as payé la douane à la livraison ?
Ce n'est pas normal pour des sacs. Pour de l'électro oui mais pas pour ça
Merci
sur certains sites chinois tu n'a pas de recours.
Le mieux c'est d'acheter sur EBay , une fois reçu l'article tu donne une mauvaise évaluation , ils te demande de la modifier en te remboursant sur paypal .
Tu as payé la douane à la livraison ?
Ce n'est pas normal pour des sacs. Pour de l'électro oui mais pas pour ça
Merci
Bonjour
Vous êtes la 2eme personne, a ma connaissance, qui se plaint des frais de douane après avoir commandé sur ce site...
Mais avez vous lu le CGU de ce fameux site ???? parce c'est clairement écrit qu'en cas des frais de douane ou TVA c'est à votre charge !!!
EDIT : voila ce sujet en question
>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26659188-frais-de-douane-lightinthebox-site-en-francais-prix-hors-taxe
Vous êtes la 2eme personne, a ma connaissance, qui se plaint des frais de douane après avoir commandé sur ce site...
Mais avez vous lu le CGU de ce fameux site ???? parce c'est clairement écrit qu'en cas des frais de douane ou TVA c'est à votre charge !!!
EDIT : voila ce sujet en question
>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26659188-frais-de-douane-lightinthebox-site-en-francais-prix-hors-taxe