Problème de desinstallation avec Mozilla Firefox + virus !

Bonjour,
voila je suis pas informaticien ni même adulte alors mes connaissances sont limitées, voila j'ai télécharger un virus sans le savoir et sa m'a foutu le bordèle sur mon ordinateur. J'ai fait un malware ccleaner et Microsoft Security Essentials mais je n'arrive plus à ouvrir Mozilla en double clique je peux que l'ouvrir en clic droit ouvrir une nouvelle fenêtre. je cherche a le désinstaller et le réinstaller le plus vite que possible mais le problème c'est que quand je veux le désinstaller, Windows me dits que Mozilla est tjr en cour alors qu'il est fermer et que aucune icone apparait dans le fin de tache. j'en conclu que le virus est tjr actif ou a endommager mon pc mais je ne sais tjr pas comment désinstaller Firefox aidez moi svp et si vous avez un autre logiciel assez efficace pour nettoyer tt mes virus merci d'avance .