Mises à jour et connexion internet

Fermé
Gbgbsav - 16 févr. 2015 à 00:45
 Gbgbsav - 16 févr. 2015 à 14:58
Bonjour,
J arrive pas a installer les mises à jour sur mn Pc, et de plus mon Pc n'arrive plus a se connecter à internet. En fait après le téléchargent des mises jour la configuration au redémarrage échoue, et ça me fait une vérification du "disque C"
Et après re belotte: échec de la configuration des mises à jour, et impossible de se connecter a internet.
Merci d avance!?
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1 réponse

Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016 15
16 févr. 2015 à 00:49
Bonjour,

Tout d'abord nous allons essayer d'identifier le problème de connection à internet. Es ce un PC portable ? si oui, vous le connecter en wifi habituellement ou avec un cable ?
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Bonsoir, encore désoler pour le manque de précision, en effet c'est un Pc Dell inspiron 15. Et j ai l'habitude de me connecter via une connexion wifi.
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Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016 15
Modifié par Akylusion le 16/02/2015 à 01:05
commencer par oublier le réseau dans lequel vous etes connecter
"oublier ce réseau" comme ceci si vous ètes sur windows 8/8.1 : https://prnt.sc/65mnyq
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Gbgbsav > Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016
16 févr. 2015 à 02:57
Non en effet je suis sur Windows 7 pro
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Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016 15
16 févr. 2015 à 13:33
connecte le avec un cable éternet puis tente de refaire les mises a jours via windows update.
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Gbgbsav > Akylusion Messages postés 80 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016
16 févr. 2015 à 14:58
Je n ai aucun câble vu que je n est pas de box, c est un connexion haut débit sans fil, enfin je ne sais pas cmmt la définir. Apparemment Le problème de la connections doit être lie à la carte réseau j ai beau la réinitialiser rien je n arrive toujours pas a avoir accès au net.
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