Ecran noir + logo souris Fermé

Question

Bonjour, 
sur mon PC portable acer 7741G, mon ordinateur redémarre sur un écran noir. Il y a uniquement le curseur de la souris qui bouge. En faisant alt+ctr+suppr, je peux accéder a "Verrouiller cet ordinateur, changer utilisateur ,etc". Sinon je n'ai accès a rien ( ni au menu démarrer, ni a ma page d'accueil) .
J'ai ce problème depuis hier, ou je faisait le tri dans mes logiciels dans "Panneau de configuration", "Désinstaller un programme". En supprimant un logiciel, mon PC a planté et depuis, j'ai ce problème. Peut être que j'ai supprimer un logiciel qui ne fallait pas .. 
En démarrant avec le mode sans échec, sa marche correctement avec une mauvaise résolution ...
merci de votre aide. 

Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.63

exla · Answer

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.




 pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Essaye de faire une restauration système a une date ou tout fonctionnait correctement quand tu est en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Ecran noir + logo souris

2 réponses

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