Ecran noir après ouverture de session
paloma_mrc
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paloma_mrc Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour, j'ai un soucis
je possède un pc (Sony vaio) que j'ai eu il y a 2 ans de cela. ayant certains problèmes dessus il y a 2 jours j'ai décidé de le réinitialiser à son état d'usine. sauf que depuis que je l'es réinitialisé quand je l'allume et que je rentre mon mot de passe pour me connecter a ma session et que je valide tout de suite après il affiche un écran noir. petit problème assez bizarre sur l'écran noir en question.. après quelques minutes il y a la fenêtre de mon anti virus qui s'affiche et quand je l'enlève il y a encore cette écran noir, j'ai déjà essayé une technique celle d'éteindre son ordi et enlever la batterie mais sans succès Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci D'avance :)
je possède un pc (Sony vaio) que j'ai eu il y a 2 ans de cela. ayant certains problèmes dessus il y a 2 jours j'ai décidé de le réinitialiser à son état d'usine. sauf que depuis que je l'es réinitialisé quand je l'allume et que je rentre mon mot de passe pour me connecter a ma session et que je valide tout de suite après il affiche un écran noir. petit problème assez bizarre sur l'écran noir en question.. après quelques minutes il y a la fenêtre de mon anti virus qui s'affiche et quand je l'enlève il y a encore cette écran noir, j'ai déjà essayé une technique celle d'éteindre son ordi et enlever la batterie mais sans succès Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci D'avance :)
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Salut,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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