Invasion de pages internet sous Windows 8.1 Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un ami qui a acheté un PC (Windows 8) il y un an environ.je l'ai un peu aidé comme il débute. Nous avons désinstallé les antivirus installés mais périmés dont Norton et installé Avast qui tourne bien. Il utilise IE comme moteur de recherche et il a aussi installé Google Chrome. J'ai windows 7 et je préfère demander conseil avant de continuer car on rencontre encore quelques problèmes:
Des pages publicitaires s'ouvrent même s'il n'est pas sur internet: des sites commerciaux ou propositions de rencontres amoureuses envahissent le bureau. Comment arrêter cette pénible invasion? Choisir Chrome comme navigateur par défaut n'est-il pas une solution? Merci de votre aide.



Configuration: Windows 7 / Chrome 40.0.2214.111

Fish66 · Answer

Bonjour, 1/ Tu as installé des adwares et programmes indésirables sur ton PC. ---------------------------- Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode) Lance AdwCleaner Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage. Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ---------------------------- Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start= 2/ ZHPCleaner [*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner sur ton bureau à partir ce lien : https://nicolascoolman.eu [*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" [*]Accepte les conditions d'utilisation, [*]Clique sur le bouton [Réparer] [*]Accepte toutes les réparations proposées [*]Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau [*]Clique sur Rapport si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira, [*]Héberge ce rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/]cjoint.com [*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse. 3/ [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits) ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés. [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse. ==> Aide: <<>> @+

johnnny · Answer

SALUT ET MERCI POUR CES JUDICIEUX CONSEILS!

johnnny · Answer

Merci Fish66 pour ton dernier mail; j'ai transmis à mon copain la nécessité de télécharger et utiliser Adwcleaner qui a, dit-il, nettoyé son PC. Il s'estime très satisfait du résultat et souhaite en rester là pour le moment.