Ipad désactivé

nourdine.75 Messages postés 2 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,j,ai mon fils qui a désactiver l'ipad air pour cause code erroné , je ne peut aller sur iTunes,et je ne voudrais pas perdre les données, si quelqu'un peu me donner une solution je vous en en remercie infiniment.

2 réponses

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    fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, il est déjà trop tard, si l'iPad est désactivé cela veut dire que toutes les informations contenues dans l'iPad sont définitivement bloquées.
    Pour débloqué il faut connecter l'appareil a iTunes de son ordinateur et utiliser la procédure de récupération DFU qui implique l'effacement de l'appareil afin de supprimer le blocage et si le compte iCloud était renseigné de vérifier que c'est bien le propriétaire de l'appareil qui tente la récupération.
    Si iTunes possède une sauvegarde de l'appareil ou si l'option sauvegarde était activé dans iCloud celle-ci pourra être récupérer lord de la récupération de l'appareil.
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    1. swaggygirls700 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Il ne peut pas forcément perdre toute ces données, mon frère avait fait exactement la même chose avec mon iphone 5 et je n'est perdu aucune données alors que je n'avait rien sauvegarder dans mon iCloud
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      1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127 > swaggygirls700 Messages postés 10 Statut Membre
         
        Salut swaggygirls700, tu devrais indiquer comment ton frère a fait. Ton iPhone affichait il Désactivé ? Et peut-être que effectivement tu n'as pas activé Sauvegarde dans iCloud mais si tu connectes ton iPhone a ton ordinateur alors iTunes possède ta sauvegarde, sauvegarde que ton frère a récupéré..
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  2. nourdine.75 Messages postés 2 Statut Membre 1
     
    Bonjour Fred ,je te remercie infiniment pour ton aide je croix qu'il ne me reste plus qu'à restaurer mon iPad malgré que vais perdre toute les données .et merci encore.
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    1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Re, il est important de faire des sauvegardes et cela pour vaut pour touts les matériels électroniques.
      Pour ton iPad tu pourra quand même récupérer touts les achats et si des options étaient activées dans iCloud celle-ci reviendrons ..
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