Impossibloe d'ouvrir ma session admin sous WIN 7 pro

ricoulegascon -  
 ricoulegascon -
Bonjour, j'ai besoin d'aide car je suis sous WIN 7 pro avec office 2010, et je n'arrive plus à ouvrir ma session admin, en fait, le seul moyen d'y arriver c'est de faire un ctrl alt supp -> gestionnaire de taches -> d'arrêter le processus explorer.exe -> et sous l'onglet applications d'ouvrir une nouvelle tache -> explorer.exe-> et là ca remarche.
Quelqu'un aurait-il une idée de mon problème?

1 réponse

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Si accès au bureau

    Télécharge zhpdiag et lance un scan complet
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    Entretemps ne supprimes rien sur ton ordinateur
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    1. ricoulegascon
       
      je vais essayer pour ce soir..., merci de ta réactivée, j'ai déjà essayéadwcleaner, malwarebyte cd cleaner, j'ai fais une restauration anterieure, rien n'y a fait...on verra bien avec ton soft...je croise les doigts.
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