écran noir démarrage Windows

Résolu
Bonjour,

Depuis ce matin au démarrage de Windows vista 32,je vois l écran tout noir avec le curseur de la souris et impossible d accéder au menu Windows. C'est sûrement dû à un virus car j ai voulu télécharger un logiciel. Poivez vous m aider à résoudre ce problème ? Merci à bientôt j'espère.

19 réponses

Résumé de la discussion

Le fil traite un démarrage problématique sous Windows Vista 32 où l'écran reste noir avec le curseur et aucune ouverture du menu. Des solutions proposées incluent une restauration système via rstrui.exe en mode normal, et l'usage d'outils anti-malware tels qu'AdwCleaner et Malwarebytes pour éliminer les adwares et PUPs. D'autres conseils évoquent des tutos externes et l'utilisation du mode sans échec ou le recours à FRST, tout en posant des questions sur la durée et les risques. Certains échanges indiquent que le démarrage en mode sans échec ou l'accès au Gestionnaire des tâches permettait de lancer une restauration ou des scans, mais l'efficacité dépend du contexte et de l'état du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    En mode normal

    Ctrl alt sup choisis le gestionnaire des tâches

    Nouvelle tâche = rstrui.exe
    Et tu fais la restauration
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    1. J ai déjà essayé l écran reste noir
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    2. J ai attendu 1h30 avec l écran noir maintenant ca remarche que faire pour éviter que ca refasse ceci?
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  2. Bonsoir,
    Tu n'as qu'a faire une restauration de ton système depuis le mode sans échecs, ou avec une ligne de commande, avec le lancement rapide de ton ordinateur, cela va résoudre ton problème.
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    1. La réstauration du système ne supprime rien de tes données personnels, (fichiers, photos, documents ...) elle revienne à un point de restauration ancien, avant l'installation du driver qui te cause du problème. Tous simplement il va restauré ton ordinateur avant l'installation du driver.
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      1. Comment fait pour restaurer le système?
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        1. Y a pas un autre moyen d y arriver? hier j ai attendu plus de deux heures avant que je voye le menu démarrer de Windows.Ensuite j ai supprimé les programmes nuisibles de mon pc. Je le rallume après et c'est toujours le même problème.
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          1. Contributeur sécurité
            En mode sans échec ou avec le gestionnaire des tâches
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            1. Pour accéder au mode sans échec,il faut dès le démarrage appuyer sur f8 c'est ca ? Après faut choisir quelle option? Légaux network cars ou bien infernal cd DVD: Hl .....DVD ram gsa ....ou bien encore Ide hdd....ou bien sûr entrer dans setup ?
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              1. Modérateur
                Tu ne fais pas F8 au bon moment, faut tapoter après le premier écran (BIOS) juste au moment où l'écran change pour charger Windows.

                Mais plus simple, tu fais la restauration via CTL+ALT+Suppr, voir le lien que j'ai donné https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50738&start=
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              2. Ca prend combien de temps pour la restauration du système via le gestionnaire des tâches?
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              3. entre 15 à 20 minutes, car l'ordinateur cherche la dernière date de restauration et de mise a niveau des fonctionnalités donc tu n'as qu'à attendre !
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            2. Je ne comprends pas pourquoi vous vous compliquez ainsi, au démarrage de ton ordinateur tu cliques successivement sur le bouton F8, après tu auras un menu avec plusieurs options, il ne suffit que de choisir "Mode Sans Echecs" et ta session de Windows va s'ouvrir normalement sans la prise en charge des drivers, et des effets d'animations.

              Pour la deuxième méthode que j'ai proposé c'est l'accès avec un invite de commande (toujours un choix qui est proposé dans le meu F8, invite de commande normal pas en prise de réseau), et tu tapes la commande suivante : rstrui.exe, l'ordinateur fera son travail, tu n'auras qu'à attendre.

              A toi de voir la méthode qui te convient !
              Bonne chance.
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              1. Pas moyen de démarrer en.mode sans échec
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                1. Arrives tu à avoir l'accès au menu du F8 ?
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              2. Contributeur sécurité
                Almiron

                Attends malekal
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                1. J ai des programmes comme sweet page,binkiland..
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                  1. Modérateur
                    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
                    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

                    Commence par ceci :

                    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
                    Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
                    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
                    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
                    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

                    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
                    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
                    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                    puis :

                    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
                    Cela va générer deux rapports FRST.
                    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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                    1. Modérateur
                      oui le rapport est correct =)

                      Quelques conseils :

                      Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                      Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

                      Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

                      Pour ne plus te faire avoir.
                      A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                      Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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                      1. merci pour l'aide, je vais faire un scan avec Malwarebyte's
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