écran noir démarrage Windows

Résolu
Almiron Messages postés 961 Statut Membre -  
Almiron Messages postés 961 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis ce matin au démarrage de Windows vista 32,je vois l écran tout noir avec le curseur de la souris et impossible d accéder au menu Windows. C'est sûrement dû à un virus car j ai voulu télécharger un logiciel. Poivez vous m aider à résoudre ce problème ? Merci à bientôt j'espère.
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19 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
En mode normal

Ctrl alt sup choisis le gestionnaire des tâches

Nouvelle tâche = rstrui.exe
Et tu fais la restauration
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
J ai déjà essayé l écran reste noir
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
J ai attendu 1h30 avec l écran noir maintenant ca remarche que faire pour éviter que ca refasse ceci?
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Nabsther Messages postés 282 Statut Membre 86
 
Bonsoir,
Tu n'as qu'a faire une restauration de ton système depuis le mode sans échecs, ou avec une ligne de commande, avec le lancement rapide de ton ordinateur, cela va résoudre ton problème.
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Tout sera supprimé?
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Nabsther Messages postés 282 Statut Membre 86
 
La réstauration du système ne supprime rien de tes données personnels, (fichiers, photos, documents ...) elle revienne à un point de restauration ancien, avant l'installation du driver qui te cause du problème. Tous simplement il va restauré ton ordinateur avant l'installation du driver.
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Comment fait pour restaurer le système?
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Merci pour le lien mais le souci c'est que je ne peux pas restaurer le système à partir du menu démarrer car je n'ai pas accès à celui-ci comme l écran est tout noir y a rien sauf le curseur de la souris.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Y a pas un autre moyen d y arriver? hier j ai attendu plus de deux heures avant que je voye le menu démarrer de Windows.Ensuite j ai supprimé les programmes nuisibles de mon pc. Je le rallume après et c'est toujours le même problème.
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
En mode sans échec ou avec le gestionnaire des tâches
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Pour accéder au mode sans échec,il faut dès le démarrage appuyer sur f8 c'est ca ? Après faut choisir quelle option? Légaux network cars ou bien infernal cd DVD: Hl .....DVD ram gsa ....ou bien encore Ide hdd....ou bien sûr entrer dans setup ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Tu ne fais pas F8 au bon moment, faut tapoter après le premier écran (BIOS) juste au moment où l'écran change pour charger Windows.

Mais plus simple, tu fais la restauration via CTL+ALT+Suppr, voir le lien que j'ai donné https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50738&start=
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Ca prend combien de temps pour la restauration du système via le gestionnaire des tâches?
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Nabsther Messages postés 282 Statut Membre 86
 
entre 15 à 20 minutes, car l'ordinateur cherche la dernière date de restauration et de mise a niveau des fonctionnalités donc tu n'as qu'à attendre !
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Nabsther Messages postés 282 Statut Membre 86
 
Je ne comprends pas pourquoi vous vous compliquez ainsi, au démarrage de ton ordinateur tu cliques successivement sur le bouton F8, après tu auras un menu avec plusieurs options, il ne suffit que de choisir "Mode Sans Echecs" et ta session de Windows va s'ouvrir normalement sans la prise en charge des drivers, et des effets d'animations.

Pour la deuxième méthode que j'ai proposé c'est l'accès avec un invite de commande (toujours un choix qui est proposé dans le meu F8, invite de commande normal pas en prise de réseau), et tu tapes la commande suivante : rstrui.exe, l'ordinateur fera son travail, tu n'auras qu'à attendre.

A toi de voir la méthode qui te convient !
Bonne chance.
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
Pas moyen de démarrer en.mode sans échec
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Nabsther Messages postés 282 Statut Membre 86
 
Arrives tu à avoir l'accès au menu du F8 ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Almiron

Attends malekal
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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
J ai des programmes comme sweet page,binkiland..
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis :


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.



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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
J ai éteins et rallumé le pc y a plus d écran noir j ai accès au menu Windows!
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
oui le rapport est correct =)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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Almiron Messages postés 961 Statut Membre 144
 
merci pour l'aide, je vais faire un scan avec Malwarebyte's
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