écran noir démarrage Windows Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis ce matin au démarrage de Windows vista 32,je vois l écran tout noir avec le curseur de la souris et impossible d accéder au menu Windows. C'est sûrement dû à un virus car j ai voulu télécharger un logiciel. Poivez vous m aider à résoudre ce problème ? Merci à bientôt j'espère.
Configuration: Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6002.18005
DirectX DirectX 10.1
Nom du système PC-DE-CYRIL-MAR
Nom de l'utilisateur karima
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-10-24 / 00:00

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T4200, 2000 MHz (10 x 200)
Nom de la carte mère PACKARD BELL BV PE2
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GM45
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T5663QZ3-CE6 2 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Samsung M4 70T5663QZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (12/22/08)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC272 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M/M-E 2 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2928
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M/M-E 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 292D
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur WDC WD3200BEVT-22ZCT0 ATA Device (298 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-17-C4-71-A1-9D
Carte réseau Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Carte réseau Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbps USB 2.0 Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbps USB 2.0 Network Adapter
Périphérique USB Realtek USB 2.0 Card Reader
Périphérique USB USB 2.0 Camera
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies LTD
Version du BIOS PBPE200N.P14
Fabricant du système PACKARD BELL BV
Nom du système EasyNote MH45
Version du système LX.B200Y.012
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère PACKARD BELL BV
Nom de la carte mère PE2
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis PACKARD BELL BV
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50738&start=

Nabsther · Answer

Bonsoir,
Tu n'as qu'a faire une restauration de ton système depuis le mode sans échecs, ou avec une ligne de commande, avec le lancement rapide de ton ordinateur, cela va résoudre ton problème.

Almiron · Answer

Tout sera supprimé?

Nabsther · Answer

La réstauration du système ne supprime rien de tes données personnels, (fichiers, photos, documents ...) elle revienne à un point de restauration ancien, avant l'installation du driver qui te cause du problème. Tous simplement il va restauré ton ordinateur avant l'installation du driver.

Almiron · Answer

Comment fait pour restaurer le système?

lilidurhone · Answer

Regarde ici

 https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/

Almiron · Answer

Merci pour le lien mais le souci c'est que je ne peux pas restaurer le système à partir du menu démarrer car je n'ai pas accès à celui-ci comme l écran est tout noir y a rien sauf le curseur de la souris.

Almiron · Answer

Y a pas un autre moyen d y arriver? hier j ai attendu plus de deux heures avant que je voye le menu démarrer de Windows.Ensuite j ai supprimé les programmes nuisibles de mon pc. Je le rallume après et c'est toujours le même problème.

lilidurhone · Answer

En mode sans échec  ou avec le gestionnaire des tâches

Almiron · Answer

Pour accéder au mode sans échec,il faut dès le démarrage appuyer sur f8 c'est ca ? Après faut choisir quelle option? Légaux network cars ou bien  infernal cd DVD: Hl .....DVD ram gsa ....ou bien encore Ide hdd....ou bien sûr entrer dans setup ?

Nabsther · Answer

Je ne comprends pas pourquoi vous vous compliquez ainsi, au démarrage de ton ordinateur tu cliques successivement sur le bouton F8, après tu auras un menu avec plusieurs options, il ne suffit que de choisir "Mode Sans Echecs" et ta session de Windows va s'ouvrir normalement sans la prise en charge des drivers, et des effets d'animations.

Pour la deuxième méthode que j'ai proposé c'est l'accès avec un invite de commande (toujours un choix qui est proposé dans le meu F8, invite de commande normal pas en prise de réseau), et tu tapes la commande suivante : rstrui.exe, l'ordinateur fera son travail, tu n'auras qu'à attendre.

A toi de voir la méthode qui te convient !
Bonne chance.

Almiron · Answer

Pas moyen de démarrer en.mode sans échec

lilidurhone · Answer

En mode normal

Ctrl alt sup choisis le gestionnaire des tâches

Nouvelle tâche = rstrui.exe 
Et tu fais la restauration

lilidurhone · Answer

Almiron

Attends malekal

Almiron · Answer

J ai des programmes comme sweet page,binkiland..

Malekal_morte- · Answer

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) 
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis :


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Almiron · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150213_o9d1211o10n8

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150213_p8z15k15n13b6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150213_p12b14r14j14x13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150213_k15b13t10x10w13

Malekal_morte- · Answer

oui le rapport est correct =)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Almiron · Answer

merci pour l'aide, je vais faire un scan avec Malwarebyte's