Comment restaurer mon ordinateur portable

adrech04 -  
bonjour :
j'ai un ordinateur portable TOSHIBA ,VISTA ,il est lent de plus je pense
qu'il est infecté ,par des virus ,je voulait le restaurer ,donc j'ai mis le disque de restauration que j'avais gravé à l'achat ,mais il s'affiche pleins de fichiers et ne sais pas comment le faire marcher ,
est ce que qu'on peut m'aider ?
merci d'avance

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour . Voir ceci ---> https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine . Cdlt
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    1. adrech04
      merci pour ta réponse ,j'ai fais la restauration mais j'ai encore plus de prblèmes !!encore merci
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    2. Utilisateur anonyme
      @adrech04Alors j'ai bien peur qu'il faille réinstaller le système .................... Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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    3. adrech04
      voila j'ai fais la restauration ,mais internet explorer me bloque tout ,je ne peut pas installer google par exemple car il me dit que internet explorer ne peut pas le faire ,c'est pareil pour avast ,pour sfr ,ect ect
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    4. Utilisateur anonyme
      @adrech04Attendre d'autres avis plus aiguisés que les miens pour avoir une réponse fiable . Bon courage
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