Problème HP lecteur d'empreintes digitales
Mnpginfo180
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Bonjour!
J'ai un pc portable HP ProBook 6460b "modèle de base", windows 7, équipé d'un lecteur d'empreintes digitales, j'ai essayé d'installer tous les drivers pour le le faire fonctionner mais rien n'y fait, le lecteur ne fonctionne pas!!
J'ai besoin de votre aide pour résourde ce problème!
Merci d'avance!
Cordialement.
J'ai un pc portable HP ProBook 6460b "modèle de base", windows 7, équipé d'un lecteur d'empreintes digitales, j'ai essayé d'installer tous les drivers pour le le faire fonctionner mais rien n'y fait, le lecteur ne fonctionne pas!!
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1 réponse
Vous avez regardé dans le gestionnaire de périphériques si le lecteur d'empreintes est présent?
Mnpginfo180
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j'y suis allé et il n'y est pas.
kamil679
alors il est déjà installé, soit les pilotes sont mal installés, soit le lecteur d'empreintes est HS
Mnpginfo180
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Il ne peut pas être HS puisqu'il n'a jamais servi
