J'ai un probléme sur mon pc avec un écran bleu "a problem ..."
clement60
-
Grace.junior Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Grace.junior Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je posséde un pc portable toshiba que j'ai depuis 5 ans environ. J'ai voulu l'allumer ce matin mais rien a faire dés que je l'allume, ca me met soit :
-lancer l'outil de redémarrage
- Demarrer windows normalement.
Que je fasse l'un ou l'autre ca revient au même je tombe sur un écran bleu avec écrit
"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage on your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again follow theses steps :
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory option such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to selected Advanced startup options an then select safe mode.
Technical information :
***STOP: 0X00008086 (0X00000000, 0X00000000, 0X00000000, 0x00000000)"
J'ai essayer le mode sans échec mais sans réussite, ca ne marche toujours pas! :(
Je sais plus quoi faire et j'aurais besoins grandement de votre aide ! Merci d'avance et bonne journée !
-lancer l'outil de redémarrage
- Demarrer windows normalement.
Que je fasse l'un ou l'autre ca revient au même je tombe sur un écran bleu avec écrit
"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage on your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again follow theses steps :
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory option such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to selected Advanced startup options an then select safe mode.
Technical information :
***STOP: 0X00008086 (0X00000000, 0X00000000, 0X00000000, 0x00000000)"
J'ai essayer le mode sans échec mais sans réussite, ca ne marche toujours pas! :(
Je sais plus quoi faire et j'aurais besoins grandement de votre aide ! Merci d'avance et bonne journée !
A voir également:
- J'ai un probléme sur mon pc avec un écran bleu "a problem ..."
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Réinitialiser un pc - Guide
- Double ecran pc - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Retourner ecran pc - Guide
2 réponses
Salut,
peut être un problème de barrette mémoire. Si ton portable possèdes deux barrettes mémoire, enlèves en une puis démarre le, si c'est pareil interverti les barrettes.
Après il se peut que ce soit un problème avec le disque dur, il faudra lancer une analyse depuis l'invité de commande chkdsk c: /r /f Pour cela tu aura besoin d'un support dvd d'installation Windows ou avec une clé usb bootable Windows.
peut être un problème de barrette mémoire. Si ton portable possèdes deux barrettes mémoire, enlèves en une puis démarre le, si c'est pareil interverti les barrettes.
Après il se peut que ce soit un problème avec le disque dur, il faudra lancer une analyse depuis l'invité de commande chkdsk c: /r /f Pour cela tu aura besoin d'un support dvd d'installation Windows ou avec une clé usb bootable Windows.
si c'est un windows 7, met le cd d'installation et boot le fais comme si tu réinstallais la machine, arrivé au niveau où il te demande de cliquer sur DÉMARRER juste au coin inférieur gauche tu verras RÉPARER clique là et cherche l'option restauration et restaure la machine à une date antérieure une date où le pc fonctionnait bien