Ralentissement PC

Résolu
deuns Messages postés 181 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis quelques jours mon PC tourne au ralenti que ce soit pour aller sur internet ou tout simplement aller sur ma boite outlook par exemple.
Comment puis-je m'assurer qu'un virus n'est pas présent?
Merci de votre aide

8 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

    Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
    - Laisse-toi guider lors de l'installation.
    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
    - Patiente le temps du scan.
    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
    https://www.cjoint.com/

    0
  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, passes adsfix et puis postes un nouveau zhpdiag en complet , merci

    Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

    Télécharge AdsFix sur ton bureau.

    https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

    Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

    Lance AdsFix

    Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

    Inscrit ton pays

    Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

    Clique sur Nettoyer

    Note : Patiente le temps du scan

    Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

    Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

    Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.
    0
  3. deuns Messages postés 181 Statut Membre 4
     
    Bonsoir,
    Ci-joint le lien :
    https://www.cjoint.com/?3BkxuYbcaAR

    pour info le scan aura duré 4 heures...
    0
    1. deuns Messages postés 181 Statut Membre 4
       
      Bonjour,
      N'y-a-t-il plus rien à faire?
      Merci de votre réponse.
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu demandes :
    N'y-a-t-il plus rien à faire? 
    Merci de votre réponse.


    et moi je suis en attente du nouveau zhpdiag afin de voire si plus rien !!

    passes adsfix et puis postes un nouveau zhpdiag en complet 

    0
    1. deuns Messages postés 181 Statut Membre 4
       
      Bonjour Jacques,
      il n'y a aucune animosité dans mes propos, je vous ai joint le rapport sur le lien joint dans ma réponse du 10/02 à 23h11, n'ayant aucune réponse de votre part, je me suis permis de savoir si tout était bon, si on devait clore le sujet...
      je dois m'absenter, je lancerai comme convenu adsfix plus tard
      a bientôt
      0
  6. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu fais zhpfix pour finir et delfix , et pour moi c'est bon tu pourras mettre en résolu ! fait un nettoyage avec ccleaner dans les 2 fonctions !!

    1) tu fais zhpfix comme expliqué

    tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

    . Copie les lignes suivantes en GRAS


    Script ZHPFix
    SysRestore
    ShortcutFix
    ProxyFix
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    O4 - GS\Desktop [Denis]: AdsFix_Donate.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe https://www.paypal.com/fr/home
    O43 - CFD: 13/10/2012 - 20:39:03 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
    [HKCU\Software\MCAFEE]
    ServiceDemand:WinDefend


    - Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.

    - Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.

    - Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

    - Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

    - Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

    - Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

    . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci

    tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

    tuto officiel zhpdiag & zhpfix
    0
  7. deuns Messages postés 181 Statut Membre 4
     
    Ci-joint les 2 rapports générés :
    zhpfix : https://www.cjoint.com/?3Boq4MIqqEk
    delfix : https://www.cjoint.com/?3Boq51HuE1l

    Merci encore pour tout

    PS : pour info le lien tuto officiel zhpdiag & zhpfix ne marche pas
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok merci je vais voire pour les liens, je mets en résolu @+
      0