Ecran noir après être connecter ! sur Windows 8 Fermé

Question

bonjours , alors je vais vous expliquer mon problème , j'ai démarré mon ordinateur comme tous les matin je me connecte et la après ma connexion un écran noir je ne peut plu utiliser l'ordinateur je voit juste ma sourie et je peut juste utiliser le Gestionnaire de tâches merci de votre aide une réponse rapide please :'c

lilidurhone · Answer

Bonjour

Il faudrait d'abord que tu récupère l'accès à ton bureau

Presse les touches Ctrl + Alt + Supp
Clique sur "Gestionnaire des tâches"
Clique sur "Plus de détails" en bas à gauche de la fenêtre
Clique sur "Fichier"
Clique sur "Exécuter une nouvelle tâche"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape ceci en bleu
explorer.exe
valide par "Entrée", patiente le temps que le bureau revienne ( 5 min parfois, cela dépend du degré d'infection au démarrage)

Dis moi si tu as accès à ton bureau

anthony3160 · Answer

Monsieur , Vous s'avait que je vous aime ? merci énormément !!! <3

lilidurhone · Answer

Ce n'est pas fini tu as sans doute des adware

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

anthony3160 · Answer

j'ai du m'absenter j'ai étain mon pc et l'écran et redevenue noir !

lilidurhone · Answer

Recommence la manipulation de ce matin

anthony3160 · Answer

Ceci ne marche plus vous avez  teamviewer ?

lilidurhone · Answer

Non

Je suppose que tu n'as pas accès au gestionnaire des tâches?

anthony3160 · Answer

si se matin sa a marcher ! "tape cec en bleu" comment je fait ?

lilidurhone · Answer

Mais maintenant?

anthony3160 · Answer

je vient de refaire j'att

anthony3160 · Answer

Rien ne se passe

lilidurhone · Answer

Attends l'aide de Ikewdu 

on va éviter de faire des mauvaises manipulations

anthony3160 · Answer

c'est qui ?

lilidurhone · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31519876-ecran-noir-apres-avoir-mis-le-mdp#8