Ecran noir après être connecter ! sur Windows 8

anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjours , alors je vais vous expliquer mon problème , j'ai démarré mon ordinateur comme tous les matin je me connecte et la après ma connexion un écran noir je ne peut plu utiliser l'ordinateur je voit juste ma sourie et je peut juste utiliser le Gestionnaire de tâches merci de votre aide une réponse rapide please :'c
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15 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonjour

Il faudrait d'abord que tu récupère l'accès à ton bureau

Presse les touches Ctrl + Alt + Supp
Clique sur "Gestionnaire des tâches"
Clique sur "Plus de détails" en bas à gauche de la fenêtre
Clique sur "Fichier"
Clique sur "Exécuter une nouvelle tâche"
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape ceci en bleu
explorer.exe
valide par "Entrée", patiente le temps que le bureau revienne ( 5 min parfois, cela dépend du degré d'infection au démarrage)

Dis moi si tu as accès à ton bureau
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Monsieur , Vous s'avait que je vous aime ? merci énormément !!! <3
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ce n'est pas fini tu as sans doute des adware
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment on les enleve ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai du m'absenter j'ai étain mon pc et l'écran et redevenue noir !
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Recommence la manipulation de ce matin
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ceci ne marche plus vous avez teamviewer ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non

Je suppose que tu n'as pas accès au gestionnaire des tâches?
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si se matin sa a marcher ! "tape cec en bleu" comment je fait ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Mais maintenant?
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vient de refaire j'att
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rien ne se passe
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Attends l'aide de Ikewdu

on va éviter de faire des mauvaises manipulations
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est qui ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Un membre spécialisé windows 8

Tu peux tenter de taper rstrui.exe dans le gestionnaire voir si la restauration système est activée
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anthony3160 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vient de fait la restauration tjr l'écran noir et je fiat la manip "explorer.exe" tjr rien !!!
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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