Virus si il vous plait Fermé

Question

Bonjour, 


j'ai constaté un virus  sur mon bureau un virus qui ne peut se supprimer car il n'est pas reconnu par l'antivirus mais qui ne peut pas se retirer en le supprimant manuellement (car soit disant introuvable) Si quelqu'un peux m'aider je l'en remercie d'avance.
Configuration: Windows 7 / Chrome 40.0.2214.111

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

qu'est ce qui te fait penser que tu as une infection ?

leubileub1 · Answer

Car quand j'essaye de l'ouvrir il me dit qu'il n'existe pas et quand j'essaye de le supprimer il n'existe pas non plus.
je l'ai copié d'un répertoire et il est impossible à supprimer

Utilisateur anonyme · Answer

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

leubileub1 · Answer

Il veut pas l'installer il me dit erreur à chaque fois

Utilisateur anonyme · Answer

enregistre le sur ton bureau et fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !


si t as avast ou avira, il vaut mieux le désactiver !

Virus si il vous plait

5 réponses

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