Disque dur HS
MILOUX72
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je suis entrain de réparer le pc portable d'un amie le disque dur western digital blue est hs , sont pc portable est garantie 1 ans donc plus sous garantie, or je vois sur le site de western digital que cette série la de disque dur est garantie 2 ans , le pc a moins de 2 ans , croyez vous que je puisse faire passer sa en garantie par WD avec le facture du pc
merci
je suis entrain de réparer le pc portable d'un amie le disque dur western digital blue est hs , sont pc portable est garantie 1 ans donc plus sous garantie, or je vois sur le site de western digital que cette série la de disque dur est garantie 2 ans , le pc a moins de 2 ans , croyez vous que je puisse faire passer sa en garantie par WD avec le facture du pc
merci
A voir également:
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- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
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3 réponses
Bonjour MILOUX72,
As-tu fait une vérification de la garantie du portable ? Peut-être cette page du site Web du constructeur http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=ch&lc=fr pourrait t'être utile :) Encore un peu de lecture ici https://support.hp.com/fr-fr/document/c00831952 N'empêche pas de faire le contrôle et voir les résultats :)
Effectivement les DD WD OEM (Original Equipment Manufacturer) sont vendus à des OEM constructeurs de PC sans aucune garantie. Les OEM fabricants de PC incluent le DD dans le cadre de la garantie du système au sein duquel le DD est installé ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=yYlZeC - en anglais ).
De toute façon je te suggère de ne pas remettre à plus tard et de vérifier (à nouveau) la garantie du portable.
Sinon pourrais-tu me communiquer quels sont les soucis que le DD pose ?
Je tiendrais ce topic à l'oeil ;) Fais moi savoir la suite, stp :)
As-tu fait une vérification de la garantie du portable ? Peut-être cette page du site Web du constructeur http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=ch&lc=fr pourrait t'être utile :) Encore un peu de lecture ici https://support.hp.com/fr-fr/document/c00831952 N'empêche pas de faire le contrôle et voir les résultats :)
Effectivement les DD WD OEM (Original Equipment Manufacturer) sont vendus à des OEM constructeurs de PC sans aucune garantie. Les OEM fabricants de PC incluent le DD dans le cadre de la garantie du système au sein duquel le DD est installé ( http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=yYlZeC - en anglais ).
De toute façon je te suggère de ne pas remettre à plus tard et de vérifier (à nouveau) la garantie du portable.
Sinon pourrais-tu me communiquer quels sont les soucis que le DD pose ?
Je tiendrais ce topic à l'oeil ;) Fais moi savoir la suite, stp :)
j'ai du nouveau , j'ai contacter western digital qui me dit de me rapprocher de hp car ces un disque dur OEM se qui veut dire qu'il a été monté sur le pc par HP donc ces a eux de voir , sauf que HP ne veut rient savoir et me demande 229€ pour le réparer avec le disque dur , alors que dns le commerce il est a 70€