Virus sous windows 8
pacha94
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pacha94 Messages postés 14 Statut Membre -
pacha94 Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour, ne pouvant pas ouvrir un document pdf joint a un email , et sur les conseils de gironsul, j ai essayé de telecharger RST associations pour resoudre ce probleme je n y arrive pas .il pense que j ai peut etre un virus . Depuis novembre je dois dire que j ai beaucoup de fenetres qui s ouvrent , tres difficiles à retirer , qui ralentissent le PC je ne suis pas une pro , je suis jeune retraitée j ai du mal avec Windows 8 . mon pc a 2 ans .j ai l antivirus inclus soit defender .
2 réponses
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Doublon....
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31505653-impossible-d-ouvrir-document-pdf-sous-windows-8#top
