Mon pc rame Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voilà le problème : Mon PC rame depuis une semaine, comme ça du jour au lendemain ! J'ai fait un nettoyage et une défragmentation de disque mais rien y fait... 5 min pour charger une page internet, impossible de lancer 2 logiciels en même temps sinon c'est plantage... 

Je suis un peu perdue. Merci de votre aide !

Synerz · Answer

Bonjour,

Quelle est ta configuration ?

e.t · Answer

bonjour:
regarde => ici
si après tu n'as pas d'améliorations tu as probablement attrapé une joyeuseté
donc a voir avec un contributeur sécurité !!!

cordialement .

e.t · Answer

re,
si ton problème n'est pas résolu ... dis le ! je vais essayer de faire appel à quelqu'un pour toi , mai il faut que tu sois motivé !!!, car cela peut-être long ! 

cdlt .

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

fais un nettoyage interne du pc sans rien démonter ni bouger (si pc fixe) ou avec une bombe à air sec / compresseur, de lancer l'air, le pc arrêté depuis l'échappement de 'air, sur le côté ou derrière le pc (si portable) !

 
puis passe ceci :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

 /!\ à lire : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net / Telecharger.com (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft, Softonic ou Sourceforge, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :

Utilisateur anonyme · Answer

super,

 
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc!

Utilisateur anonyme · Answer

super,

aide toi de ce poste pour me faire passer un nouveau rapport de Zhpdiag, via cjoint  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle McAfee Security Scan Plus



* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 


Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 
 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
[HKLM\Software\McAfee]
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.wrc.SearchRules.google.com.style", ".WRCN {display:none} .r .WRCN, .osl .WRCN, .bc .WRCN, .fc .WRCN, #rhslin[...]
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.wrc.SearchRules.google.com.url", "^http(s)?\:\/\/((.)+\.)?google\.(com|[a-z\.]{2,})\/(.)*");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.wrc.SearchRules.public.avast.com.style", ".WRCN {display:inline; background: url(\"IMAGE\") right no-repeat}[...]
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.wrc.SearchRules.public.avast.com.url", "^http(s)?\:\/\/public\.avast\.com\/(.)*");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.wrc.SearchRules.seznam.cz.style", ".WRCN {display:none} #results .WRCN, .sklik-title >  .WRCN {display:inline[...]
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.wrc.SearchRules.seznam.cz.url", "^http(s)?\:\/\/search\.seznam\.cz\/(.)*");
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.AL", 4);
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.aflt", "ast_tele_14_42_ff");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.appId", "{9CB2CD61-FFA0-406C-9D2D-8FDE6F4A4D8A}");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.cd", "2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtCtAzz0FyEyBtCtDtB0EyE0AyD0CtN0D0Tzu0StCtDtCzztN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1[...]
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.cr", "426511416");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data.1475e97c0146bfb1c490339546d9e72ee", "1");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data._dy", "20141015");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data.a._dy", "20141015");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data.a.aliveDate", "20141015");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data.a.instlDate", "20141014");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data.cc", "fr");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.data.ccfc1eb13092ea34473c169417eefd00", "1");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.dfltLng", "");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.dfltSrch", true);
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.dnsErr", true);
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.excTlbr", false);
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.general.guid", "137dfdcb-73bc-4412-a299-c031c0195435");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.hmpg", true);
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.id", "00138F47102E4A5C");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.instlDay", "16357");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.instlRef", "142905_a");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.prdct", "astrmndasr");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.tlbrId", "");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.vrsn", "");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr.vrsni", "");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr_i.newTab", true);
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr_i.smplGrp", "none");
O69 - SBI: prefs.js [C-Bilot - lwolilgh.default] user_pref("extensions.astrmndasr_i.vrsnTs", "14:1:56");
40B7-AC73-056A5EBA4A7E}]
C:\Program Files\yet_another_cleaner_mat.exe
[MD5.AE4AB27F6E3A0AF2028568F2964670D7] [SPRF][14/10/2014] (.Elex do Brasil ParticipaÃ§Ãµes Ltda - Setup.) -- C:\Program Files\yet_another_cleaner_mat.exe   [896520]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Intl: Modified
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://astromenda.com
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At1] (...) -- C:\DOCUME~1\C-Bilot\APPLIC~1\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.)   [0]
[HKCU\Software\W3i]
[HKLM\Software\W3i]
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O61 - LFC: 03/02/2015 - 20:02:10 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI28562\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 03/02/2015 - 20:02:51 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI31722\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 04/02/2015 - 20:02:24 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI29802\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 05/02/2015 - 20:02:14 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI28722\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 06/02/2015 - 20:00:43 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI24043\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 06/02/2015 - 20:02:34 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI31122\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 06/02/2015 - 20:02:46 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI31242\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 07/02/2015 - 20:02:28 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI29922\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 09/02/2015 - 20:01:14 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI25922\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 10/02/2015 - 20:01:45 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI26842\shell32.dll   [8462848]
O61 - LFC: 10/02/2015 - 20:02:43 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Documents and Settings\C-Bilot\Local Settings\Temp\_MEI31204\shell32.dll   [8462848]
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
 

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

 
 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

Utilisateur anonyme · Answer

sur une échelle de 1 à 10, il a mal à quel niveau ?  :mdr:

Utilisateur anonyme · Answer

il se porte pas si mal que ça alors !  :P

est ce qu'on peut finaliser le nettoyage ?

Utilisateur anonyme · Answer

dans le cas ou le pc fonctionne correctement :

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
 => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

 fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-) 
 
 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

réactive les pour voir si tu veux,

ce qu'on vient de faire est un nettoyage de fond,

on n'a pas touché aux mises à jour !

ceci doit être un rappel pour te dire qu'elles sont désactivé !

Utilisateur anonyme · Answer

du moment ou il y a encore quelques mises à jour pour Xp, installe les !

fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

Grimfighter se le raconte un peu, c'est un service payant en plus !

si tu as la version gratuite, désactive / désinstalle le, il ne sert pas à grande chose !

mais si tu as envie de tenter l'expérience, fais ce qu'il te recommande,

la première et la dernière fois ou je l'ai testé, mon imprimante et mon scanner n'on plus voulu fonctionner !  :mdr:


 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

as tu autres soucis ?

Utilisateur anonyme · Answer

sur ce, bon surf  ;-)