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Logiciel malveillant

Fermé
rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015 - 4 févr. 2015 à 14:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 févr. 2015 à 09:55
bonjour, j ai ouvert hier un mail me disant que j avais achete 1400 euros de fournitures et que les details de la commande etait dans le lien. j ai clique dans le lien mais ca m ouvre juste un truc dans fichier temp avec extraire? je crois juste que j ai ete piratée......quand je scan avec avira il trouve un dossier caché et avec cc cleaner ca me l a pas effacé. que faire je suis sous windows xp et j ai aussi ouvert le mail sur ma tablette galaxy tab 3...........au secours
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 févr. 2015 à 14:21
Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
4 févr. 2015 à 14:37
ok je fais ca merci
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rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
4 févr. 2015 à 14:53
bon ca m a sorti que deux rapport le frst et le additionnal je pense l avoir poste sur malakal.com(pas mis de mot de passe?) ; je laisse tout allume je regarderai la reponse en rentrant du travail; merci bc
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 févr. 2015 à 15:47
il faut donner les liens ici.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 févr. 2015 à 22:25
il faut donner les liens pjjoint qui mènent aux rapports.
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rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
5 févr. 2015 à 15:19
je ne peux pas copier coller le lien dans cette conversation meme en compressé. comment faire
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 févr. 2015 à 17:51
Pas l'air infecté.

Eventuellement :
Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
Enregistre le rapport et donne le ici.

Change tes motes de passe au cas où.

Faudra faire du ménage, y a Norton Internet Security qui semble encore installé.


AV: Norton Internet Security (Disabled - Up to date) {E10A9785-9598-4754-B552-92431C1C35F8}
AV: Avira Desktop (Disabled - Up to date) {AD166499-45F9-482A-A743-FDD3350758C7}
FW: Norton Internet Security (Disabled) {7C21A4C9-F61F-4AC4-B722-A6E19C16F220}
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rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
5 févr. 2015 à 18:43
merci oui c est mon ordi de secours lol quand la tablette a atteint ses limites mais il est vieux et rame a mort et oui norton est en trop. ok je fais un scan en ligne car quand je fais un scan avec avira il me trouve un objet caché même après cc cleaner.........merci malekal
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 févr. 2015 à 19:16
Normal que l'ordinateur rame avec deux antivirus.
Désinstalle Norton.
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rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
5 févr. 2015 à 21:57
je n arrive pas a le désinstaller. j ai fait le scan en ligne mais j arive pas a avoir le rapport j ai ca dis moi ce que je dois faire je parle pas anglais..............

C:\Program Files\OfferBox\offerboxffx@offerbox.com\components\OfferBoxXpCom.dll a variant of Win32/AdWare.OfferBox.D application cleaned by deleting - quarantined
C:\Program Files\scrabbleproB1.0.6\scrabblepro.exe probably unknown NewHeur_PE virus deleted - quarantined
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rosetterosette Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2015
5 févr. 2015 à 21:59
si je laisse eset scan je peux desinstaller avira aussi?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
6 févr. 2015 à 09:55
Le dossier C:\Program Files\OfferBox\ - tu peux le supprimer.
Mon ordinateur => Disque C => Program Files
Clic droit supprimer sur Offerbox.
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