Impossible d'ouvrir une page web (windows 8)
elle-bi
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je viens d'acquérir un ordinateur sous windows 8. Malheureusement il m'est impossible d'ouvrir une page web. Aucun message d'erreur ne s'affiche, pendant un moment, quand la page charge, il est marqué sur l'onglet "en attente de bing" puis la page reste blanche.
Ce ne doit pas être un problème de connections étant donné que je peux ouvrir mes applications sans problème.
merci d'avance pour votre aide !
je viens d'acquérir un ordinateur sous windows 8. Malheureusement il m'est impossible d'ouvrir une page web. Aucun message d'erreur ne s'affiche, pendant un moment, quand la page charge, il est marqué sur l'onglet "en attente de bing" puis la page reste blanche.
Ce ne doit pas être un problème de connections étant donné que je peux ouvrir mes applications sans problème.
merci d'avance pour votre aide !
A voir également:
- Impossible d’ouvrir la page
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Impossible de supprimer une page word - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Ouvrir fichier .dat - Guide
- Comment ouvrir un fichier docx ? - Guide
21 réponses
Ce n'est pas fini pour autant
C'était quel virus ?
C'était quel virus ?
elle-bi
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je ne me souviens plus du nom, c'était composé de lettres et de chiffres
Ok tu es infectée d'où l'impossibilité de te connecter
As tu accès avec un autre navigateur?
Si oui
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
As tu accès avec un autre navigateur?
Si oui
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Tu as une clé usb?
Si oui transfère adwcleaner mais avant on va faire une manipulation
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy
Si oui transfère adwcleaner mais avant on va faire une manipulation
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy
Ok as tu une clé usb?
Si oui transfère adwcleaner sur le pc malade
Si oui transfère adwcleaner sur le pc malade
PS: Lillidurhone ça prendra du temps
la personne a surement désinstallé des programmes sains appartenant a Windows
je clique a tout va et je désinstalle tout sur mon passage tien d'habitude c'est un logiciel d'optimisation qui fait ce bouleau avec l aide bien sur de l'ADMIN
la personne utilisera un point antérieure avant le plantage il y aura un retour de sa base du registre
des infections encore ? oui surement
prendre le relais après MERCI !
la personne a surement désinstallé des programmes sains appartenant a Windows
je clique a tout va et je désinstalle tout sur mon passage tien d'habitude c'est un logiciel d'optimisation qui fait ce bouleau avec l aide bien sur de l'ADMIN
la personne utilisera un point antérieure avant le plantage il y aura un retour de sa base du registre
des infections encore ? oui surement
prendre le relais après MERCI !
@FISQ
C'est bon elle a pu installer adwcleaner
Elle-bi
Tu peux poster le rapport puis ensuite faire suppression
C'est bon elle a pu installer adwcleaner
Elle-bi
Tu peux poster le rapport puis ensuite faire suppression
Toujours avec une clé usb transfère zhpdiag (j'y verrai un peu plus clair)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
Regarde ici
https://support.google.com/chrome/answer/95346?visit_id=637167206534334739-3939536806&hl=fr&rd=1#install_win_offline
on continue demain
https://support.google.com/chrome/answer/95346?visit_id=637167206534334739-3939536806&hl=fr&rd=1#install_win_offline
on continue demain
merci beaucoup pour ton aide et désolé de prendre de ton temps!
Quand j'ai ouvert chrome j'ai commencé par avoir ce message d'erreur: "erreur de connexion SLL", et maintenant c'est "page web inaccessible" il m'arrive parfois d'arriver à charger une page mais seul le texte s'affiche, pas les images...
Quand j'ai ouvert chrome j'ai commencé par avoir ce message d'erreur: "erreur de connexion SLL", et maintenant c'est "page web inaccessible" il m'arrive parfois d'arriver à charger une page mais seul le texte s'affiche, pas les images...
Hello
Désolé j'avais un problème urgent à régler
Voir si en réinitialisant tes navigateurs ça va mieux
Désolé j'avais un problème urgent à régler
Voir si en réinitialisant tes navigateurs ça va mieux
Réactive la restauration du système
PS je viens de trouver et comment résoudre ton problème
Ce sont tes DNS qui ont un souci :)
DhcpDomain = SWDL.WDS
Ce n'est pas normal mais rassure toi j'ai la solution
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
PS je viens de trouver et comment résoudre ton problème
Ce sont tes DNS qui ont un souci :)
DhcpDomain = SWDL.WDS
Ce n'est pas normal mais rassure toi j'ai la solution
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Bonjour,
Euh !
Ce n'est pas le fait de: « il me restait un virus qui revenait à chaque démarrage, j'ai donc téléchargé avast et maintenant tout fonctionne! » qui a suffit à résoudre le souci.
Si AVAST a été installé, puis démarrer en analyse, il doit s'y retrouver un rapport archivé. ?? Si OUI, merci de le poster ici.
Al.
Patience-Vigilance-Amour.
Euh !
Ce n'est pas le fait de: « il me restait un virus qui revenait à chaque démarrage, j'ai donc téléchargé avast et maintenant tout fonctionne! » qui a suffit à résoudre le souci.
Si AVAST a été installé, puis démarrer en analyse, il doit s'y retrouver un rapport archivé. ?? Si OUI, merci de le poster ici.
Al.
Patience-Vigilance-Amour.
Re,
Ça, c'est intègre !
Merci.
Dommage quand même ...
Euh !
Il me semble que Avast garde des rapports; voir les paramètres de"Configuration".
Donc, AVAST n'aurait rien à voir avec la "Résolution" du souci.
C'est le "Collègue" qui a pris la suite de désinfection.
Tu aurais pu nous avertir, simplement.
Al.
Ça, c'est intègre !
Merci.
Dommage quand même ...
Euh !
Il me semble que Avast garde des rapports; voir les paramètres de"Configuration".
Donc, AVAST n'aurait rien à voir avec la "Résolution" du souci.
C'est le "Collègue" qui a pris la suite de désinfection.
Tu aurais pu nous avertir, simplement.
Al.
