Ecran noir

Bonjour,
J'ai acheter un pc gamer à Noël c'est de la marque lenovo et puis il allait très bien je suis partie quelque jours et en revenant je l'allume je mets mon mot de passe et je clique sur entrée problème l'écran et tout noir, je vois le curseur de la sourit et quand je fais ctrl+Alt+supr gestionnaire des tâche sa m'affiche la fenêtre mais rien d'autre j'ai vraiment besoins d'aide d'urgence.
Merci d'avance