Plantage après mise à jour W8.1

Bonjour,

je vous écris aujourd'hui car ayant fais la mise à jour de windows 8 vers windows 8.1 le PC portable de ma copine se rallume puis je rentre le mot de passe mais il reste bloqué sur un écran noir avec une fenêtre où il est dit :

"Définition des paramètres personnalisés pour :
c:\Windows\SysWOW64\Rundll32.exe
c:\Windows\SysWOW64\mscories.dll.Install"

J'arrive à ouvrir le gestionnaire de taches et à lancer firefox par exemple mais pas de bureau ..
j'arrive également à le lancer en mode sans échec avec prise en charge réseau ..

En espérant pouvoir régler ce problème, merci d'avance.

PS : j'ai un second PC sous windows 8.1 et je pensais copier ces deux fichiers pour les remettre sur l'autre et voir ce qu'il pourrait se passer ..