Problème Vidéo

Fermé

Bettyboop - 1 févr. 2015 à 21:14
Kendrickxy Messages postés 378 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2017 - 6 févr. 2015 à 13:53

Bonjour,

Je viens de me procurer un "HP Envy Phoenix 810-290nz" (Carte graphique AMD Radeon R9 290)
Mes problèmes sont les suivants :

- Quand je regarde des séries en streaming par moments elles sont saccadées ! ou tout à coup elles réagissent comme une image gif animée.

- Je joue à un jeux de billard sur "Casual Arena" et la balle se déplace comme si elle se téléportait !

- Parfois quand je lance des vidéos elles réagissent comme une image gif mais avec un écran vert aussi

Ce PC est tout neuf là il a 2 jours. J'ai déjà dû le changer car il avait les même problèmes

Comment régler ce soucis ??

J'ai l'impression que les problèmes sont moins grave sur internet Explorer Que Mozilla Firefox mais malheureusement toujours existants !

J'ai vraiment besoin d'aide, comment je pourrais régler ce problème ?

Merci de vos futures réponses et je vous souhaite une bonne semaine

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1 réponse

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Kendrickxy Messages postés 378 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2017 43
1 févr. 2015 à 21:23

Bonjour,
Voila ce qui se passe lorsq'on achete un AMD :)
Alors jäurais besoin de ta config complete

Bettyboop
1 févr. 2015 à 21:57

Voici mes configurations :

- Windows® 8.1 64-bit
- Intel® Core(TM) i7-4790
- AMD Radeon R9 290
- 32 Go de mémoire
- 256 Go SSD

Kendrickxy Messages postés 378 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2017 43 > Bettyboop
1 févr. 2015 à 22:16

Ok sa vien däucun de cet composant .
Tä quoi comme carte mere ?

Bettyboop
Modifié par Bettyboop le 2/02/2015 à 17:50

voilà le lien :
http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c04313833&doctype=data sheet&doclang=FR_FR&cc=ch&lc=fr,

C'est la documentation technique ( je ne sais pas comment faire pour voire la carte mère ) :-(

bettyboop
Modifié par bettyboop le 2/02/2015 à 19:12

Je crois que c'est ça :

Identifiant : <DMI>
Nom de la carte mère : HP 2AF3

Intel direct media interface v 2.0

Dual DDR3 SDRAM
Fréquence réelle : 800 mhz
Fréquence effective : 1600 mhz

Kendrickxy Messages postés 378 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2017 43 > bettyboop
Modifié par Kendrickxy le 2/02/2015 à 19:16

Donc sa ne viens d'aucun de cet produit. Essaie de renseigner au servis après vente, vu que sa fait pas longtemps que tu l'a

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