écran bleu : erreur 0xc000021a Fermé

Question

Bonjour,

Depuis peut être plus d'un moi je galère avec ce problème ! J'ai 10 mises à jour dans Windows update à installer,  si je clique sur redémarrer pour installer les mises à jour, Windows (8.1) installe les mises à jour (je crois va jusqu'à 30%) puis se rallume, le logo Windows apparait puis après 2 minutes l'écran devient bleu avec le smiley :( et marqué comme quoi Windows va redémarrer suite à une erreur 0xc000021a et va effectuer une réparation automatique. La réparation se termine à 100% et c'est marqué que Windows n'a pas pu être réparé. Du coup j'ai soit l'option "arrêter" soit "option avancé". Donc je fais une restauration système et tout remarche. Si j'installe les mises à jour l'erreur revient. Je n'ai pas encore essayé d'actualiser Windows j'aimerais quand même trouvé une solution. 

Merci d'avance de votre aide !

juju666 · Accepted Answer

Un topik chez MicroMou mais en anglais, si tu comprends : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-system/windows-8-pro-cannot-boot-error-0xc000021a/ebf26ca7-e594-4c56-bbe0-cca43dfe5978

juju666 · Answer

Salut,

L'erreur STOP 0xC000021A se produit en cas d'arrêt de Winlogon.exe ou de Csrss.exe. Lorsque le noyau de Windows NT détecte que l'un de ces processus s'est arrêté, il interrompt le système et affiche l'erreur STOP 0xC000021A. Les raisons de cette erreur sont multiples. 
La suite ici : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error 
 
Le problème a déjà été traité ici même : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26767472-win-8-erreur-0xc000021a

Mais d'après ce que j'ai pu lire ailleurs, la plupart du temps, cela se termine en une réinstallation complète, purement et simplement.

A+

Malekal_morte- · Answer

L'explication de juju666 dans le premier lien est la meilleure. 

Ce plantage et erreur 0xC000021A est reproduisiblie si vous supprimez les fichiers systèmes Winlogon.exe ou de Csrss.exe.
En clair quand Windows n'arrive pas à charger ces deux fichiers, le BSOD STOP s'affiche.
Cela peut avoir plusieurs sources, le fichier a été supprimé, des suppressions de clés dans le registre ou un problème après une mise à jour de Windows.
(Pour la suppression de fichiers, peut-être un lien avec des problèmes matériel sur le disques dur)

Du coup, la résolution n'est pas simple, car ça peut venir de plein de choses.
Une réinitialisation de Windows + vérification des disques dur est pas mal.

J'ai fait une FAQ : https://www.malekal.com/erreur-bsod-0xc000021a-au-demarrage-de-windows-10/
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

écran bleu : erreur 0xc000021a

3 réponses

Discussions similaires