Panne de portable

taz.75 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
taz.75 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà, j'ai un ordi portable Dell vostro 3500 qui fonctionnait très bien jusqu'à hier après-midi avant ça chute, quand je l'allume il va directement à la page (lancer outil redémarrage système recommandé) ce que j'ai fait et il apparaît le fond bleu écran bleu].
Quand j'appuie sur le bouton, F8 pour sélectionner un démarrage sans échec cela ne fonctionne pas.

Que dois-je faire ?
Quel sont les démarches à suivre après ?
Merci de me renseigner au plus vite !
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Pendant sa chute le disque dur a surement percuter une partie des données systèmes. Et dans le cas ou c'est bien cela, il ne vous reste plus qu'a le reformaté sous l'OS de sa licence.

A part ça, avez vous essayer de faire une restauration antérieur ?
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taz.75 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour avoir répondu aussi vite, effectivement dés que je fais la restauration antérieur il me montre montre a chaque fois 2 paramètres : 1- mode sans échec, et 2 Windows normal je clique sur "allumer Windows normalement" et a ce moment la j'ai tjrs le fonds ecran bleu. J'ai fait aussi la réparation et c'est tjrs pareille.

Cordialement
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Utilisateur anonyme
 
Données systèmes perturbées a cause de la chute .. Désolé mais je vois que ça. Après je me trompe peut-être ou je suis trop hâtif sur mes réflexions.

Mais la vu comme ça, j'ai déjà eu ce problème d'affichage de BSOD juste parce que mon disque dur avait un peu "gelée" par les temps qui cours dans le nord et j'ai été obligé de reformater.

Donc je ne vois que ça pour le moment :/
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taz.75 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok donc si je le reformate est ce que je récupère toute mes dossier?

Merci pour tout
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Tuveuxquoicommenomdutilisateur Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 

Bonjour,


"Pendant sa chute le disque dur a surement percuter une partie des données systèmes"

"Données systèmes perturbées a cause de la chute"

Si je comprends bien ton raisonnement, lors de la chute, les données Windows se sont "mélangées" ? J'espère pour toi que tu n'est pas sérieux, et que tu a écrit ça en pensant faire une bonne blague !!!

@ taz.75:

"ok donc si je le reformate est ce que je récupère toute mes dossier? "

A mon avis, disque dur HS. Le fait de formater ne résoudra pas ton problème, et tu perdra toutes tes données, surtout si tu formate ce disque dur.

Pas beaucoup de solutions. Changer le disque dur, et ré-installer un OS.

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Utilisateur anonyme > Tuveuxquoicommenomdutilisateur Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et la tête de lecture t'en fais quoi ?
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Uly410 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24 > Tuveuxquoicommenomdutilisateur Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous avez tout compris. Sous l'effet du choc les données se sont mélangées ;o)
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Tuveuxquoicommenomdutilisateur Messages postés 276 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43 > Uly410 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
'faudra que je teste...
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taz.75 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors malheureusement pas eu le temps de tout sauvegarder De plus je ne suis pas un expert en informatique j'essaye de faire de mon mieux, et on en apprend tout les jours et l'erreur et humaine. Et oui la France à beaucoup à apprendre.

pour info, et cherchant bien on fini par trouver il suffisait juste de F2 pour accéder à l'écran de configuration et F9 pour un Load Optimized Defaults ( charger les valeurs par défaut optimisées) et redemander l'ordi.

Et le tour et jouer plus qu'a sauvegarder le reste.

CORDIALEMENT
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