Menu démarrer ne fonctionne plus pour recherche fichiers [Fermé]

Signaler
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 31 janvier 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 février 2015
-
Messages postés
4336
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2016
-
Bonsoir, voici mon problème :
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à mes fichiers par le menu démarrer que ce soit vidéos, photos, documents.. Je sais qu'en ouvrant le poste de travail je peux faire la recherche mais j'aimerais qu'il soit à nouveau fonctionnel si possible.
J'ai utilisé fixit (Utilitaire de résolutions des problèmes de recherche windows) .
Qui m'indique :

Problèmes trouvés Détails de la détection
6
La recherche Windows est bloquée ou a échoué Non corrigé
La recherche Windows se bloque ou échoue une fois démarrée. En outre, un ID d'événement 7042, 100 ou 1000 est consigné dans le journal des événements Windows ou le service de recherche Windows ne fonctionne pas.
6
La recherche Windows ne démarre pas et indique un message d'erreur Non corrigé
La recherche Windows n'affiche pas les résultats de la recherche et un message d'erreur apparaît au démarrage. Un ID d'événement 1006 ou 3024 est consigné dans le journal des événements Windows ou le service de recherche Windows ne fonctionne pas.
6
La recherche Windows n'affiche aucun résultat Non corrigé
La recherche Windows n'affiche pas les résultats. En outre, un ID d'événement 7040 est consigné dans le journal des événements Windows ou le service de recherche Windows ne fonctionne pas.

Mais qui ne corrige rien donc que puis-je faire pour que ça marche?
Merci d'avance

2 réponses

Messages postés
4336
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2016
598
Bjr,

ouvrez une fenêtre d'Invite de commandes comme suit :

--> Panneau de Configuration
--> Outils d'Administration
--> Configuration du système
--> sélectionnez "Invite de commandes" puis cliquez sur "Exécuter"

Une fenêtre noire s'ouvre..........

tapez sfc\scannow (tel quel) et appuyez sur "Entrée"

Windows va vérifier les fichiers et réparer ceux qui sont endommagés (le cas échéant)

Crdlt.
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 31 janvier 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 février 2015

Tout d'abord je vous remercie de votre réponse!
Je viens de le faire et comme résultat j'ai : Le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Et ça ne marche pas .. :s
Messages postés
4336
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2016
598
????

vous avez bien windows 7 ?

vous devez pas être où il faut.............. ces modes de démarrage concernent le démarrage de l'ordi................

reprenez le chemin depuis le début :

voir post n°3 un peu plus haut puis post n°5..............
Oui oui je suis sur windows 7. En gros une fois que je suis dans services comment je démarre windows search ? Quand je clique droit ça ne fonctionne pas mais je ne suis pas sur d'avoir bien compris du cou ..
Messages postés
4336
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2016
598
ok pour démarrer simplement :

cliquez GAUCHE 1 fois sur le nom du service soit "Windows Search" afin de le mettre en surbrillance

puis en haut à gauche de l'écran, à côté de la liste des services vous avez la description de celui que vous avez sélectionné soit WS et on doit aussi vous proposer de le démarrer...............
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 31 janvier 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 février 2015

Le service windows search sur ordinateur local a démarré et s'est ensuite arrêté. Certains services s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés par d'autres services ou programme.

Voici le message que j'ai eu :/
Messages postés
4336
Date d'inscription
vendredi 20 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2016
598
Bsr,

ok............... on va faire un petit nettoyage histoire de voir.................

téléchargez MalwareBytes Anti-Malware ici :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

faîtes la mise à jour en ciquant sur corrigez puis faîtes un scan en profondeur, ensuite tout mettre en quarantaine.

téléchargez aussi Adwcleaner ici :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner

faites un scan et tout supprimer..................

téléchargez CCleaner ici :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

lancez le nettoyeur et supprimez

puis dans "Registre" cherchez les erreurs et faîtes "réparer toutes les erreurs"

NB : Tout est GRATUIT