Pc neuf ne redemarre pas apres mises en veille

Résolu
violette78 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
violette78 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PC tout neuf.
Après une mise en veille, il est complètement bloqué, bloqué.........
Pas de ventilation, pas d'écran, rien..........
J'ai débranché, rebranché, rien.............
Merci de vos conseils


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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Quel est le système d'exploitation de votre PC ? (windows vista, 7, 8)
Combien de temps a peu près est-il resté en veille jusqu'a ce que vous soyez revenu ?
Etais-ce une veille simple ? Ou une veille prolongée ?

Et surtout, si vous dites "PC neuf". Depuis quand l'avez vous ?
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Réponse 2 / 3
violette78 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup.
C'est résolu............
Il s'agit bien de windows 7 que j'ai depuis mercredi dernier!
Il faut savoir, que lorsque l'on met en veille, c'est veille prolongée (pas le choix) et il faut redémarrer l'ordi!
Je ne le savais pas!!!!!!!!!!!
Merci beaucoup, je crois qu'avec mon nouveau joujou, j'aurai encore besoin d'aide.
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
Salut,


J'ai un PC tout neuf.

1. Théoriquement, c'est W8 et non W7.
2. Ça relève du SAV.
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