Suite Office

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Ppouille Messages postés 277 Date d'inscription jeudi 26 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2024 - 31 janv. 2015 à 11:59
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 31 janv. 2015 à 13:11
Bjr à toutes et à tous.
A chaque fois que j'ouvre un ficher excel ou Word, j'ai l'erreur suivante : "The setup controller has encountred a problem during install. Please revieuw the log files for further information on the error".
En fait, mes fichiers sont en office 2003. J'avais installé le 2007, mais il ne me plaisait pas et l'ai donc désinstallé. Mais depuis lors, lorsque j'ouvre un fichier, il semble tjs vouloir rechercher la version 2007 que j'ai pourtant désinstallé !
Pouvez-vous m'aider svp.
Je vous remercie.

2 réponses

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
31 janv. 2015 à 12:17
Bonjour,

regarde la page suivante :
https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
L'utilitaire Fix it devrait résoudre ton problème.
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Merci pour votre aide.
Malheureusement, cela ne fonctionne tjs pas !
J'ouvre un fichier, j'ai le message d'erreur, je fais annuler et il m'ouvre tout de même le fichier en 2007 !
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
31 janv. 2015 à 13:11
S'il ouvre le fichier en 2007, c'est que tu n'as pas désinstallé cette version !

C-Claire
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