Ordinateur de plus en plus lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis environ 2 mois mon ordinateur est de plus en plus lent et je me demande si je n'ai pas été infecté par un virus.
Quelqu'un aurait il le temps de m'aider à résoudre le problème.

Merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

pc fixe ou portable ?

Guigui445 · Answer

PC portable sous windows 7

Utilisateur anonyme · Answer

nettoie sans démontage et à l'aide d'une bombe à air sec ou un compresseur, le dissipateur de chipset :

l'opération consiste à lancer l'ai, pc arrêté, depuis là ou l'air est rejeté du pc (l'orifice sur le côté ou derrière le pc, selon les modèles)


 *  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Guigui445 · Answer

Voila le lien

http://cjoint.com/?EAFkt3TNSGd

Utilisateur anonyme · Answer

vire µTorrent du démarrage de pc, il se lance même quand tu en le vois pas !

ton pc a 2 Go de ram, un peu juste pour faire tourner le pc avec !

c'est marrant, je ne vois pas ta version de Windows sur l'entête du rapport !

attention au toolkit et kms pour l'activation de Windows et office !




* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O2 - BHO: ToolbarOrange.InitToolbarBHO [64Bits] - {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b} . (...) -- mscoree.dll (.not file.)
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) --  (.not file.)
O42 - Logiciel: ToolbarFR - (.Orange.) [HKLM][64Bits] -- {A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
O43 - CFD: 29/09/2012 - 19:07:27 - [] ----D C:\Users\Guillaume StÃ©phanie\AppData\Local\CRE
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
[HKLM\Software\Classes\SearchBar.Client]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}]
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1FE4AA59-979A-4072-A949-B086AC03CC31}] (...) -- C:\Users\Guillaume StÃ©phanie\Documents\Office 2010 Toolkit.exe (.not file.)   [0]    
O43 - CFD: 09/07/2013 - 18:22:36 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 
O43 - CFD: 09/07/2013 - 18:22:34 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    
O51 - MPSK:{1e111a40-1a61-11e4-88d2-a4badbd11806}\AutoRun\command. (...) -- E:\RunGame.exe (.not file.)    
O51 - MPSK:{1e111a45-1a61-11e4-88d2-a4badbd11806}\AutoRun\command. (...) -- F:\RunGame.exe (.not file.)    
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} ClÃ© orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3D64DFE4-1FE3-44C8-A20F-804ABEBEE19F}] (...) -- D:\Welcome.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5E686C77-DBA4-4571-8512-DD82ADFCEEF7}] (...) -- C:\Users\Guillaume StÃ©phanie\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe (.not file.)   [0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]
C:\Windows\KMSEmulator.exe
Proxyfix
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Guigui445 · Answer

Voila

https://www.cjoint.com/c/EAFlfYqFrDi 

Pourrai tu m'expliquer comment viré U-torrent du démarrage STP

Et que veux dire "attention au toolkit et kms pour l'activation de Windows et office"

Utilisateur anonyme · Answer

on a utiliser autokms et Toolkit pour activer Windows et / ou office sur ton pc !


pour désactiver µTorrent, tu peux le faire depuis ces options !


à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Guigui445 · Answer

https://www.cjoint.com/c/EAFpcrLp3nL

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement pour voir !

Guigui445 · Answer

Bon a priori il a retrouvé un peu de pèche

Quand je l'ai redémarré, un certain "Task host windows" semblait ne pas vouloir s'arrêtez.

AlexSF72 · Answer

Salut, faire un bon nettoyage du disque dur principal, (à plus de 75% de remplissage il peut devenir instable) puis faire un nettoyage avec Tune Up utilities qui te permet d'éviter que des programmes inutiles ne se lances au démarrage et ralentisse l'ordi, et nettoyage registre et fichiers temporaires avec Ccleaner, (gratuit).

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le encore une fois de plus pour voir !

Guigui445 · Answer

Ça à l'air beaucoup mieux, il y a eu une mise à jour au redémarrage.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Guigui445 · Answer

Voici le rapport Delfix : https://www.cjoint.com/c/EBctiarPTYs 

Je fais un scan avec l'antivirus et je te tiens au courant

Utilisateur anonyme · Answer

ok, j'attends le résultat,

Guigui445 · Answer

Bon, alors aucun virus detecté !

Par contre la navigation internet rame toujours

Et j'ai un autre souci, un petit message n'arrête pas d'apparaître : Cet appareil peut fonctionner plus rapidement...

Utilisateur anonyme · Answer

pour la navigation, tout dépend des modules complémentaires chargés, la page que tu veux consulter et ton débit !

plus il y a des plugin, plus ton navigateur rame !

plus ta connexion est mauvaise, plus il rame,

plus la page est chargé en pub ou autres, plus il rame !

donc la navigation ne dépend pas forcement du pc !


pour la fenêtre "Cet appareil peut fonctionner plus rapidement...", regarde si tu as une  souris ou une clé usb branchées sur un port usb !

Guigui445 · Answer

Le truc s'est que je n'ai rien de branché sur un port usb !!!

Utilisateur anonyme · Answer

ok, 
redémarre e pc pour voir si tu as encore le message

Guigui445 · Answer

Toujours pareil

Utilisateur anonyme · Answer

étrange, mais passe ceci :

http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html

Guigui445 · Answer

Désolé pour le retard mais j'étais un peu occupé

bon pour en revenir à tout ça, aucun changement après avoir fait windows repair, toujours les même soucis !!!

Utilisateur anonyme · Answer

comme je l'ai dit un peu plus haut, ce pc a 2 go de ram sous Windows 7 64 bit, donc pas assez !

on a nettoyer le pc (désinfecté), mais ceci n'ajoute en aucun cas le ram que le pc doit avoir !

pour faire tourner W7 64 bit, il faut minimum 4 go !

Guigui445 · Answer

Ok et tu pense que je peux lui rajouter un peu de ram ou ça ne vaut pas le coup ?

Utilisateur anonyme · Answer

il faut voir ce que tu as comme processeur et le reste du matériel :

parfois en ajoutant de ram, le pc continue à ramer car le processeur ne suit plus !

Guigui445 · Answer

Ok alors le processeur est un Pentium Dual-Core CPU T4500 @ 2.30GHZ
Je sais pas ce que tu veux savoir de plus, l'ordinateur est un Dell inspiron 1545.

Utilisateur anonyme · Answer

à la base, ce pc est un low coast de Dell, sorti en 2009 et fourni avec Vista et 2 go de ram, sous plusieurs version  !

d'après ce que j'ai lu ici :

https://forum.hardware.fr/hfr/OrdinateursPortables/portable/unique-inspiron-coast-sujet_52243_1.htm

les 3 go passent sans problème, mais vu que le processeur est un peu plus sollicité, tu vas entendre un bruit (certes, correct, mais ..) du ventilateur !

cddede · Answer

Hey salut, 

Désolé de vous déranger HIHI :)

Je rajoute juste mon avis, afin que tu sois bien protéger il serait bien de mettre a jour ton antivirus.

Version (Rapport Cjoint): 
Logiciels de protection du système
avast! Free Antivirus v9.0.2021

Actuellement : Avast Free Antivirus v10.0.2208

Cdlt

Guigui445 · Answer

Merci du conseil cddede , je fait la mise à jour de suite

Bon et puis soyons clair, vous seriez à ma place, que feriez vous ?
Vous feriez les frais nécessaire à la remise en état ou vous changer de portable (je commençais à y pensé) ?

Utilisateur anonyme · Answer

heuu, je vous dérange pas trop ?

le nettoyage n'est pas terminé !

Guigui445 · Answer

La question était également pour toi Electricien 69, j'aimerai avoir ton avis !

Mais bon revenons à nos moutons, on fini le nettoyage ?

Utilisateur anonyme · Answer

je ne préconise pas la mise à jour d'antivirus, ni son remplacement sur ton pc en cours de nettoyage ou un pc infecté !

 
as tu lu ce message déjà ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31470462-ordinateur-de-plus-en-plus-lent?page=2#28

Guigui445 · Answer

Ok bon alors pour en finir avec tout ça, on fait quoi?

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
 => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

	 fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Guigui445 · Answer

Rapport Delfix : http://cjoint.com/?EBntfrh9ShQ 
Rapport Antivirus : http://cjoint.com/?EBokld9tFom

Utilisateur anonyme · Answer

super,

sur ce, bon surf  ;-)

Guigui445 · Answer

Il me reste encore Windows Repair sur le bureau, normal ?!

Et j'aurai voulu avoir ton avis su ça : 

Bon et puis soyons clair, vous seriez à ma place, que feriez vous ? 
Vous feriez les frais nécessaire à la remise en état ou vous changer de portable (je commençais à y pensé) ?

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle Windows repaire !

si le pc portable est en bon état et que la batterie tient le coup, il est peut être intéressant d'acheter une barrette de ram de même référence et le monter à 3 voir 4 go!

autrement et si le coup d'avoir un pc correct est aussi cher que la remise en état de celui que tu as, il faut peut être passer à un autre modèle plus récent et plus performant !

ceci dit que le choix est le tien et je ne peux me prononcer à ta place !

Guigui445 · Answer

Ok je te remercie pour ton aide et tes conseil!

Bonne continuation et à bientôt

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

Ordinateur de plus en plus lent

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