Problème d'activation iPhone 4 sous ios7.1.2

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boudout77 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015 - Modifié par boudout77 le 30/01/2015 à 20:43
boudout77 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015 - 31 janv. 2015 à 18:51

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un iPhone 4 et le problème c'est que quand j'essaye d'activer le mobile sa me redemande les identifiants de l'ancien propriétaire, comment l'enlever pour que je puisse mettre le miens ?
Je ne connais pas trop iPhone sachant qu'avant j'étais chez Samsung.

J'espère que vous pourrez m'aidé.
Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Dump
31 janv. 2015 à 15:50

Il y a bien une solution, retourner voir l'ancien propriétaire du téléphone et lui demandé de mettre ses identifiant afin de supprimer le compte Icloud sur le téléphone et pouvoir mettre le tien.
Ensuite il faut qu'il ce connecte sur icloud pour désactivé/enlever le téléphone de son compte.

Réponse 2 / 2

boudout77 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015
31 janv. 2015 à 18:51

Donc j'ai acheter un téléphone qui ne peux pas me servir

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