Tromperie année macbook

Fermé
Lolie1984 - 30 janv. 2015 à 12:59
 Utilisateur anonyme - 30 janv. 2015 à 13:04
Bonjour,

Il y a une semaine et demi, j'ai repairé dans un cash converter (magasin d'occasion) un MacBook. Je demande l'année de la machine au vendeur qui me répond dans un premier temps qu'il ne sait pas puis fin 2011. Je décide d'acheter cet ordinateur. En rentrant chez moi, je constate que cet ordinateur ressemble étrangement à mon MacBook de 2008 et constate que le chargeur ne fonctionne pas. Je retourne au magasin et demande un remboursement en indiquant le dysfonctionnement et mon doute sur l'année. Le vendeur refuse et envoie la machine en sav. Au retour de l'ordinateur je décide de vérifier l'année du modèle sur le site Apple et il s'avère qu'il est de 2008. Je vais retourner pour redemander un remboursement. Pouvez vous m'indiquer ce que je peux faire si le vendeur refuse le remboursement ?

Cordialement,

1 réponse

Utilisateur anonyme
30 janv. 2015 à 13:04
Bonjour,

cette question n'a pas de rapport avec le forum Mac OS.
Ce cas relève du Droit / Consommation.
Je vous invite donc à poser la question sur un forum adéquat, ici par exemple :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11

Cordialement

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