Impossible de demarrer en mode sans echec pc bureau windows 8
Utilisateur anonyme -
on m a amené une tour a nettoyer car gros virus, pc bureau , impossible de demarrer en mode sans echec aucun acces a quoi que ce soit ca mouline rien ne s ouvre , le pc met 10 minutes a s allumer , merci de votre aide
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68 réponses
Une tour Acer sous Windows 8 est gravement infectée et refuse tout démarrage correct, le système mouline et le mode sans échec est inaccessible. Parmi les solutions, l’utilisation de DART pour accéder à la récupération et tenter une réparation avant tout formatage, ou la sauvegarde et réutilisation de la partition Recovery afin de réinstaller le système, sont évoquées. Des commandes de réparation du démarrage sont recommandées: /fixmbr, /fixboot, /scanos et /rebuildbcd, avec éventuellement bcdedit pour exporter la configuration. Enfin, l’accès à WinRE peut être tenté via SHIFT + Restart (ou SHIFT + F8 sur certains matériels) pour atteindre les options de récupération et réparer les fichiers système.
la tour est relié à un clavier filaire ou sans fil ??
essais de désinfecter avec un live cd DRweb
http://www.chantal11.com/2011/09/dr-web-livecd/
non le pc s allume et on ne peut rien faire tout mouline on ne peut pas avoir le choix de demarrage, la clavier et la souris sont filaires, je grave le cd que tu mas dit je le met dans le pc et jessaie de demarrer dessus??
tu le graves bien en image disque pour qu'il soit bootable !!
pour le graver tu peux utiliser cela https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/ tu choisis graver une image ISO
sinon as tu essayer de démarrer le pc en tenant la touche majuscule enfoncé !!
sur win8 si le pc allumé tu le déconnectes du courant et que tu le redémarres il devrait démarrer sur une page pour le réparer si il le fait pas au premier coup tu refais la déconnexion j'ai lu que si il y avait des arrêt comme cela 2 ou 3 fois de suite il démarre sur la page !!
sinon si tu nous donnes la marque et modèle du pc on pourrait peut être te dire comment le réinstaller usine avec la partion caché de windows !!!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionsinon si le pc fonctionne à peu près si avec une clé usb et un pc qui a accés à internet tu pouvais me faire un zhpdiag et me poster le rapport en le passant par la clé usb on pourrait avec un script virer se qui est pas bon !!
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
Télécharge AdsFix sur ton bureau.
https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/
ou ici si problème http://www.archive-host.com
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
Lance AdsFix
Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
Inscrit ton pays
Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression
Clique sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage
Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.
et puis tu relances ZHPDIAG tu clique sur complet et tu me postes le rapport , sinon le PC il va comment ???
grave le dans un CD et boot depuis ce cd la :) si tu vx voici le lien
http://the-world-of-tuto.blogspot.com/2014/02/kaspersky-rescure-disk-iso.html
ça télécharge du shareware , freeware , crack , PUP après l'admin ce plaint .
Quel bazar pauvre Système32> il n'est pas qu'infecté il est très endommagé
AVAST version FREE dégage le il utilise beaucoup de processus pour queue dalle je vois que WINDEF 8 est activé
2 antivirus = conflit système .
tu accès au bureau je vois NORMAL BOOT
A) Extraire CD /DVD du lecteur
B) Débrancher le ou les périphériques MASS STRORAGE
C) Bureau seulement affiché
D) Windows + Q je tape CMD puis j'appuie sur CTRL MAJ ENTER puis je confirme par oui dans UAC
ou je fais un clique droit sur l'icone C:\ puis j exécute en tant qu' admin
E) Après C:\Windows\Système32>sfc /scannow je presse ENTER
entre sfc et /scannow un espace
après C:\Windows\Système32> tu tapes la commande en gras puis tu presses ENTER c'est un long processus
diagnostique la base du registre et répare des fichiers
check disque répare des secteurs défectueux
je te préviens c'est méga long comme processus
CHECK DISQUE en invite de commande depuis le bureau
comme plus haut CMD ou tu le fais après la réponse de SFC / SCANNOW
C:\Windows\Système32>chkdsk /f /r c: presser ENTER
entre chkdsk et /f un espace
entre /f et /r un espace
entre /r et c: un espace
F) Attention le système 32> me proposera le choix de lancer ou pas le processus après un redémarrage de la machine donc je confirme par Y ou O
estimation plusieurs heures
et tu auras une réponse si tu as aucune violation d'intégrité comme réponse OK
si tu as CBS.log là c'est pas bon pour le Système32> il faudra le réparer avec un ISO WIN 8
a la fin de sfc /scannow faite ceci
Après C:\Windows\Système32>shutdown -r presser ENTER
Ne rien faire Dans moins d'une minute Windows s'occupera de l'extinction et de l'allumage
Check disc attention c'est très long je pense que c'est un peu tard il va scanner le disque dur donc selon son volume
jai mis le bios sur cd le pc sest eteint jai mis le cd mais rien ne s allume estceque le cd est en fonction est ce normal? j entend la tour tourner mais du coup je ne sais plus quoi faire
j'interviens pour rétablir le système pour éviter a tout pris l'utilisation d'un support externe ou la partition RECOVERY après je lis RECOVERY , BIOS , SAFE MODE etc
Quelque chose me dit que tu écraseras par accident RECOVERY ACER MANAGEMENT
1° un PC avec une partition RECOVERY embarquée ,le support système d'exploitation & driver système constructeur format jeux de disque n'accompagne pas le PC
RECOVERY MANAGER FACTORY RESET " mis en état d'usine " une partition protégée dans le HDD
2°
BIOS vs WIN8 l'administrateur doit se balader dans le système pour accéder plus facilement au BIOS
F8 vs WIN8 l'administrateur doit se balader dans le système pour accéder plus facilement aux options avancées
WIN 8 c'est beau c'est tip top mais c'est saoulant pour les chipoteurs
Le PC ram hop réinitialisation ou formatage ben dit donc quel raccourci en + avec Windows 8
Ton PC ram c'est peut-être aussi un problème HARDWARE " matériel "
Alors je recommence mon tuto files checker "sfc / scannow " après a toi de voir pour la suite
en ce moment tu as lancé quelle analyse " SFC " ?
acpanel_win error un processus appartenant a ACER
peut-être endommagé ?
peut-être un faux processus ? Virus qui consomme beaucoup de ressource " CPU" ça peut ralentir un système
ZHP DIAG rapport quel bazar dedans que des logiciels pas très clean
A)avast! Free Antivirus v9.0.2021
B)CCleaner v4.09
C)File Opener Pro
D)Free Documents Opener
E)McAfee ! antivirus pré installé par ACER 30 jours de protection puis périmé ou Norton ?
Norton , McAfee ,Avast, Windef 8
Pour désinstaller complètement un antivirus il faut utiliser son propre logiciel de désinstallation se rendre sur le site de l'antivirus
F) WildTangent game non il était pré installé donc ne pas toucher
après le nettoyage du disque
active Windows 8 defender puis le placer a jour puis pratique un scanne complet attention c'est très long
Windows + Q dans rechercher tapez ceci Windows défender suit les instructions pour l'installer.
Je ne vais pas te demander de faire apparaitre APPDATA encore moins t'apprendre a le faire apparaitre c'est un dossier caché par Windows
c'est possible de le faire apparaitre Norton , Mcaffe surement des restes sont là pas grave n'y touche pas
le pc ne t'appartient pas
Nettoyage du disque :
A) Windows + X pour afficher le menu technique
B) cliquez sur INVITE DE COMMANDE
C) l'ouvrir puis tapez la commande en gras après users>cd C:\windows\system32 presser ENTER
espace entre cd et C:...........
D) tapez après en gras C:\windows\system32>cleanmgr presser ENTER
E) Outil du nettoyage du disque sera lancé en arrière plan donc fermez invite de commande
Nettoyage du disque
Cocher toutes les cases sauf celle de la Corbeille
Les cases sont cochées par défaut décocher la case Corbeille
F)Cliquez sur Nettoyer les fichiers systèmes puis après le processus diagnostique confirmer le nettoyage complet
PS: tu avais accès a l'invite de commande pour SFC et CHECK DISQUE aussi le lancer en mode ADMIN c'est la meme console